職場上,人人都是精,有時簡單一句話,就能透露出你的實力與段位。
剛入職場時,或許你自認態度負責,說話有禮貌,但別人卻仍處處透露出一種「看不太起你」的態度。人首先看外表,才看內在,或許是因為你說話的方式,給人一種「很嫩」的感覺,於是別人也就不把你當回事。
改掉下面這 5 種說話方式,就能幫助你在職場上秒殺同輩人:
#1
職位不響亮,自我介紹只要說自己負責什麼就好
雖說現在有些公司為了員工在外做事方便,會在「職銜」上灌水,隨便一個初階業務,名片上可能都印著什麼「經理」、「XX區主管」等嚇人字眼,但大部分正經公司,在職位名稱上多半還是一板一眼。
如果你的職位名稱聽起來不夠響亮,在與外部人交流的時候,不妨巧妙避開介紹自己的職位。
不要說「您好,我是XX公司的XX(職位名稱)」,直接說,「您好,我是 XX公司負責XX(你的工作內容)的XX(你的名字)」,這樣就好。
#2
與其說「問主管」,不如說「問團隊」
和人談事情的時候,若回覆「我問問看我主管」,聽起來就很菜,給人一種你位在辦公室食物鏈下層、手裡完全沒有任何決策權的感覺。
但如果回說,「我和團隊討論看看」,聽起來就突然專業很多,不僅沒有居人之下感,還有一種照顧大局的架勢。
#3
我覺得、我想要... 說話不要一直「我」開頭
成熟和幼稚的人,最大的差異在哪裡?
有人說,在於「自我中心」程度。成熟的人會跳出自己,看見己身之外的大格局。幼稚的人什麼都圍繞著自己的思想和情緒,什麼都只會從狹窄的自我視野出發。
在職場上,說話不要老是「我」開頭,我覺得、我想要、我擔心...... 聽起來相當不可靠,好像你的決定都被自己的觀點與情緒侷限住。
下次在說話、寫信時,試試看把句首的「我」刪掉,體會一下差異。
#4
「這樣可以嗎?」 讓你感覺很沒把握
想像,當你去看醫生時,醫生給你處方後,問一句「這樣可以嗎?」,你會不會冒冷汗?
如果不是確認他人意願的狀況,就不要常把「這樣可以嗎?」掛在嘴上。尤其如果你在處理的事情,理論上算是你的專業,若你有事沒事就問對方「這樣可以嗎」,或許對方只會在心裡翻個白眼「這不是你的工作嗎?你問我我問誰?」瞬間你就有一種不太可靠的印象。
#5
「放低姿態」不會讓人覺得你很禮貌,反而會看不起
剛進職場最容易犯的錯,就是把姿態放得太低。
你以為刻意的做小伏低、溫柔有禮、輕聲細語,就能降低你的威脅感,讓別人對你好一點。但現實是,人意識裡都有點慕強欺弱,你沒事把自己放得那麼低要幹嘛?只不過會讓人覺得你好說話好欺負。
有些人就算已經在職場混了一段時間,或許本身膽小沒自信,又或許本身有討好性格,還是一樣的毛病。
在職場上,過分刻意的謙遜,只會讓人看不起。
和人溝通時,不要再一直說「對不起」、「不好意思」、「不好意思麻煩你」等低姿態語句。不需要一直覺得自己麻煩到別人,因為對方本來就是在做他份內的工作。
說話不必驕傲機車或盛氣凌人,但至少要做到不卑微不弱小。
Read More
>> 越狠的人,工作越順利:記住 5 個職場準則,別再傻傻被當墊腳石
>> Bare Minimum Monday 風潮席捲歐美:週一只付出「最低限度努力」,讓人重新找回工作動力
Art Design : Chara