我從國中就認識 Syu,她在心中一直是個韌性很強的女生,從高雄到世界各地;從少女到母親;從職業婦女到成為「禧|湯種可頌專賣店」的老闆娘,過著與我這個未婚少女截然不同的生活。
熱愛工作的她,又是如何走過育兒的沮喪低谷,在緊湊的帶娃生活中,以「可頌」為自己找到一片天?
Syu 並不是一開始就成為全職媽媽。
在完全沒有後援的情況下,和大多數有孩子的在職母親一樣,常為了孩子請假、很難跟同事成為夥伴,很快的感受到主管刁難與同事的怨言。
為了顧小孩辭掉辦公室的工作後,Syu 跑外送來貼補家用,卻開始對生活感到茫然。
「我不想一直帶小孩,雖然親子時間很多,但這段時間卻是空白的,等小孩大了,想重回職場等於從零開始,對我來說不是正向的事。所以我堅持把小孩送托嬰中心,一直希望能做一份『可以累積』的工作,同時給兒子更高品質的親子時光。」
然而,Syu 的可頌事業並不是刻意為之,而是某次兒子因為吃了市售的土司,全身起紅疹送醫,開啟了自家烘培之路,一路摸索,才起了可以發展成事業的念頭。
但創業不是做白日夢,Syu 是一個務實的人,沒有一頭栽進去,精算時間、食材、包裝等成本後,發現支出太高,在資源有限的情況下,選擇繼續送貨,維持基本收入,並在送貨空檔做可頌。
一步一步慢慢走,Syu 相信只要持續向前,總有一天會抵達到目的地。
秉持「多少資源做多少事」的原則,一切都是用手邊的東西完成。
Logo 是用手機裡的美圖 App 做的,字體還是內建 30 塊的付費字體;用九年前買的相機拍照,沒有華麗的修圖技巧,每張照片都是生圖直出,即使難用或是花時間,但 Syu 表示:「只要撐過困難的前期,等到有天資源來臨,才有足夠的能力去利用。」
資源少,那就好好把握每個小機會。
當初,7-11 賣貨便透過 Instagram 找上門,送了 300 張免運訂單,雖然 300 張訂單根本賣不完,但機會來了就宣傳一下,走一點是一點。後來,就像受到宇宙的幫忙,很幸運獲得韓國部落客喜娜的宣傳機會,訂單開始漸漸增加。
雖然很多機會是從 Instagram 開始,但如何帳號經營對 Syu 也是一大挑戰,步步摸索,才找到客群喜歡的文案方向。
「一開始不知道怎麼和顧客說話,只會『大家好,六入可頌多少錢』,或是發一些製作過程、創業起源等比較理性的事情,但後來發現分享育兒的故事很受歡迎,引起更多共鳴。」
「一切都是做了才知道,
沒有更快的捷徑。」
而一顆顆烤得金黃可愛的可頌,包在霧面透明的袋子裡,貼上喜氣的「禧」,非常討喜,但細數每個環境,背後都是滿滿的血淚史。
「如何包裝是一門功課,尺寸、物流的規定、如何擺放等等,一開始選錯包裝袋材質,寄給客人才發現不耐冷凍而破掉、可頌全掉出來了;或是箱子的尺寸太大導致太空、袋子破掉可頌在裡面滾,試了才知道。」
賣食物不像賣衣服,必須吃過才容易累積客源,作為沒有太多資源、高流量平台的普通人,為了被看見,Syu 很直觀地去捷運站附近擺攤,但不到三十分鐘就被現實打敗,看著身旁一籃可頌,一句話都說不出來。
隔天,先生陪著 Syu 報名市集,扛著可頌跟一個小孩去擺了兩天,以免費贈送的方式推銷,但隨著疫情爆發,市集活動取消。Syu 坦言當時沒有留下什麼客人,但做這些本來就不是想累積客源,而是做給別人看,證明對可頌事業的決心。
「要有一個開始,
做一些傻裡傻氣的事情,
慢慢往前走,別人才會幫助你。」
「盡量 PO 出各種過程,讓朋友、路人看見,用練習的過程、擺市集的照片刷存在感,讓大家知道我很認真在做這件事,朋友看到後也陸續幫忙分享,久而久之就會像是小王子一樣得到全宇宙的幫忙了。」
從「領人薪水」的職業媽媽,到自己創業的「媽媽老闆」,雖然時間更彈性,老闆卻得自負盈虧,尤其在有小孩的狀況下,壓力應該更大。但 Syu 創業目標很明確,即是「達到育兒和生活的平衡」,育兒擺第一,不追求業績上的突飛猛進。
雖然做別人的員工,薪水很穩定,做老闆薪水有風險,但作為母親,育兒在生活中的比重極高,很難做一個朝九晚五的上班族。
「當老闆並不一定很賺錢,
卻能賺到育兒時間。」
「早上送小孩去上學時,看他邊唱歌邊吃飯、還要選車、選恐龍才願意穿鞋,如果急著出門,我不相信在辦公室上班的爸媽要怎麼『溫柔而堅定』的育兒(笑)。所以現在對我來說,賺很多錢是其次,重要的是藉由創業,達到育兒跟生活的平衡。」
即使訂單很多,Syu 依然只要賺到基本的收入就好,只有兒子在學校時才會工作,目標夠明確,就不會手忙腳亂。
雖然生活只剩下做可頌跟育兒,變得非常單純,但人生就是一連串的取捨。
「我沒有想過放棄,反而覺得很珍惜,家人都在一起、健健康康、小孩去上學也平安快樂、我能夠有一份自己的事業在努力,這一切我已經感到非常知足。」
全職媽媽創業,最直接的就是家庭地位的改善,當夫妻收入都上漲,就不會出現因為媽媽收入比較少,所以必須犧牲媽媽全天候帶小孩的狀況。
「這很現實,當我也有自己的事業、開始經濟獨立時,先生就得撥時間在育兒上,他會做到早點下班,回家帶完小孩後,再在家裡加班。」
「靠自己做到的感覺很踏實,
我很知足。」
Syu 不只因為可頌事業找回成就感,增加的收入也讓家庭情況改善,雖然沒有開公司或是自己的工作室,但當一切開始變好,家庭也會以正面的方向前進。
「沒有足夠金援和後援,我還能靠自己的力量,有一個大型烤箱、搬到一個比較大的地方,同時育兒和做自己的事業,已經很了不起了。」
看 Syu 臉上洋溢滿滿笑容,我笑稱 Syu 是「養成型媽媽」,從少女到能獨當一面的母親與老闆,我心裡無敵佩服,也驚嘆女性在家庭與生活上的無限可能。而對於想創業的全職媽媽,Syu 有話要說。
All Photos :禧 | 可頌專賣店
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禧|湯種可頌專賣店
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