辰清潔 ChenClean，是台中小有名氣的精品鞋包清潔店，主理人李晨很年輕，今年 28 歲，這間店卻已經開了近八年，很驚人。而訪問過這麼多年輕創業家，必須用「瘋狂」來形容李晨，天不怕地不怕的直衝夢想直衝，簡直可以成為本篇專欄的代言人。
洗鞋業之於年輕人來說非常冷門，當初為什麼會投入這個行業？
談到「洗鞋店」起源，李晨笑說過程其實峰迴路轉，媲美電視劇。當年 19 歲的他還只是一位大學生，當初懷抱著「開一間潮流店」的夢想，覺得當主理人「聽起來很帥」，於是下課就到火車站當街頭藝人，以為買很多鞋子、衣服就能開店。
與洗鞋店的淵源就從這裡開始了。
「那時候沒有保養的概念，幾十雙球鞋直接壞掉，後來開始在網路上爬文，參考大家怎麼清潔保養鞋子，用自己的鞋子練習，這時候開始創了自己的粉絲專頁。」
球鞋社團非常發達，誤打誤撞開始接單，家裡堆積的鞋子多到被媽媽趕出門。
當時正好考上大學，他毅然決然租了一家兩坪的小套房，準備認真開始洗鞋事業，結果很慘烈：「客人一雙鞋都上萬塊，我們沒有店面看起來很詐騙，沒有人敢送鞋來洗，業績非常差。」
租約到期後，理所當然開始在鬧區找店面，當時找了一間位在逢甲商圈的店面，以為人潮就是錢潮，想不到再度宣告失敗。
「大家來這裡都只是逛逛，但洗鞋店怎麼逛？而且停車很麻煩。」，連李晨自己都覺得客人來店的過程很辛苦，成績當然不好。直到找到現在這間在台中西區的店面，一切才穩定下來。
回顧李晨的創業過程，可以用「橫衝直撞」來形容，心臟不夠強的人真的辦不到。
李晨創業時，正巧是社群媒體崛起的時代，在零經驗的情況下，第一次在 Facebook 買了 4,000 元台幣（約1,017元港幣），生意馬上有起色。一個月後才知道為何客人不斷上門，因為他把台幣買成美金，一口氣砸了 12 萬台幣（約 30,510元港幣）在 Facebook 的廣告上。
這筆錢對當時只是大學生的李晨來說非常龐大，雖然生意不斷，但在不懂得拿捏成本的情況下，窮到差點電費都付不出來，最後是和朋友的媽媽借信用卡，分期付款才把這筆錢還清。
即便第一次買廣告的代價很慘痛，但這也讓李晨了解打廣告的重要性，開始自己研究廣告組合。
在毫無相關知識的情況下誤闖出一片天，李晨坦言一切是因為「幸運」。
「不要害怕分享，更不要害怕錯誤。」
正好在社群軟體發展初期就嘗試下廣告，算是時代紅利的一種，而失去了紅利後，更要穩扎穩打的做屬於自己的內容。現在辰清潔的 Instagram 有 1.7 萬粉絲，Facebook 則有 3.3 萬，經營社群頗有心得的李晨，也大方和我們分享他的廣告經驗。
「不滿意再重來就好了，
很多知識在網路上都能夠免費獲取，
只要用心一定會找到學習機會。」
「不管是用影片或照片都好，盡量分享店裡每天在做什麼，分享技術、分享流程，拉進客戶的距離感和信任感。當然，不可能一開始就能達到高質量拍攝和表現技法，這都需要靠經驗累積。」
除此之外，李晨開店初期遇過非常多「烏龍事件」，因為沒有紮實基礎，許多技術問題都是開店到一半才到處問師傅。李晨坦言這樣「很危險」，因為洗鞋業接收的物件，單價普遍較高，若是經驗不足，很可能會面臨高額求償。
「比起埋頭苦學，
拜師學藝反而是一個捷徑，
能用較短的時間換取老師傅半輩子的經驗，非常划算。」
當初也被師傅拒絕過很無數次，最後終於有一兩個師傅願意教學，這讓他感恩在心。於是他在辰清潔推出技術指導的服務，為對這行有興趣的年輕人，開闢一條康莊大道。
「我們會安排店內的專業人員一對一進行指導，除了文字紀錄，更著重在實作。也會讓學生們在總店內跟著我們的大小流程，完整熟悉開店必備的技能，目前已經在各地成功輔導逾八間大小型店面及工作室營運。」
從 19 歲至今，辰清潔已經邁入第八個年頭，李晨也從天真爛漫的男大生，褪變成為資深的品牌主理人，縱覽多年創業經驗，李晨認為最重要的成功要素是「成本控制」。
「一定要非常仔細的節省花費，先讓自己活下來，才有辦法發展。」，李晨說。
除此之外，也要對做好心理準備，很多難題不是花大錢就會見效的，不論是學習製作影音內容和文章，各種專業技能都是一筆龐大的花費，不侷限於洗鞋店，在各行業的創業歷程都算是必經之路。
19 歲創業時，受到母親強力反對，是否曾想過自己可能在賭一個很難實現的夢想？李晨不這麼認為，即使過去許多做法都不成熟，但對於這一切，他從不後悔。
「現在往回看，覺得當時的年齡是決定性一環。」
「19 歲正是年輕氣盛，天不怕地不怕的年紀，即使身邊的家人朋友都覺得會失敗，但這反而會讓我更拼命的要證明自己，也清楚必須犧牲當下的生活品質和娛樂，靠著不放棄的決心走到現在。」
而歷經「12 萬事件」後，如果重回當時年輕的自己，會不會認為要把資金準備充足再出發？李晨表示，比起資金，更重要的是心態，沒錢反而能激發無限潛能。
「即使是現在的我，回到當年，還是會選擇冒險。」
「一定要有熱情和勇於嘗試的精神，當時我不斷把自己的種種失敗怪於貧窮，走到了現在才發現，那些掙扎和無數個痛苦的夜晚，是再多金錢也換不回來的，非常寶貴的一段。」
身為品牌主理人，李晨沒有一絲傲氣，從頭到尾笑臉迎人，依然是當初那位滿懷熱忱的做夢少年。而從白日夢到夢想成真，李晨的創業過程就像一部電影，曲折離奇卻精彩有趣，聽完他的故事，心中也燃起熊熊火焰，如果你有夢，真的不要害怕，現在就動身實現吧。
Photos：辰清潔 ChenClean
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辰清潔 ChenClaen
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