好多年前，當 Jim Glaub 與 Dylan Parker 這對情侶搬到曼哈頓 22 街的新家時，前任住戶警告他們，不知道為什麼，每年到了聖誕節，就會有人從各地寄信到這個地址來，署名要找聖誕老人。Jim 和 Dylan 半信半疑，為什麼寄給聖誕老人的信不寄到芬蘭瑞典北極圈去，要寄到曼哈頓這裡來？沒想到，那一年聖誕節來臨時，Jim 和 Dylan 的信箱竟然真的被寄給聖誕老人的信塞滿，一封又一封，最後總計 400 封。他們因為好奇而打開了第一封信，沒想到，從此他們的人生再也不一樣。
每一封信底下，藏著各式各樣的社會問題
Jim 和 Dylan 發現，這些寫信來的孩子與家庭，多半來自美國的中低收入戶，在信件的佳節許願文字之下，藏著的是美國各式各樣的社會問題。「每封寄給聖誕老人的信，都讓我們瞥見國家常年根深柢固的問題。看著孩子或家長們手寫下來的字，我看到的，是他們所面對的困境，例如新冠肺炎帶來的問題，例如藥物酒精濫用、家暴、健康照護問題和貧窮。」
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慶祝佳節看似是件天經地義的事，但我們有時候卻忘了，有時候就連簡單的慶祝，對於某些人某些家庭來說，都承擔著很大的失落與負擔。
讀了這些信，Jim 和 Dylan 決定幫助他們。他們召集了身邊的親朋好友，大家出錢出力認領不同的信，為那些需要幫忙的孩子與家庭無條件付出，有能力的人為沒能力的人達成願望，成為了真正的「聖誕老人」。那年，他們成功回覆了 150 封信，而那只是個開始。
曼哈頓 22 街的奇蹟：只要有愛，每個人都是「聖誕老人」
在這個過程中，Jim 和 Dylan 從付出與理解中學到了很多事情，他們於是決定將整個行動往上提升，創辦了 Miracle on 22nd Street 非營利組織，並透過與不同慈善組織合作，將服務範圍從美國擴大到全世界。在上面，你可以選擇成為一個「小精靈」，在聖誕時節，為某個人某個家庭伸出援手。
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Jim 表示，這麼些年來投身在這件事上，讓他們學到了何為人性，何為服務，雖然每個人力量都有限，但只要每個人付出一點，以一封信為單位前進，就算慢，就算少，也能為世界帶來有意義的影響。
寫信給 22 街聖誕老人的，有的是希望可以獲得一雙新鞋的小孩，也有靠社會安全補助金過活的 80 歲奶奶，因為擔心無力負擔送給孫子們的禮物，於是向聖誕老人求助。每一封信都是一個微型世界，那個世界平常可能離我們很遠，對身在其中的人，卻是每日的真實。
如 Jim 所說，這整起事件就像從北極圈吹到曼哈頓 22 街的「魔法」，改變了他們，也改變了好多人，從這件事上，我們學到愛與理解的重要，聖誕老人只在聖誕節出現或許幫不了多少，但我們每個人都有可能成為聖誕老人，在日常生活中的不同時刻互相幫忙，而這才是讓世界變更好的可能。
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