記得一次和母親聊天,就有提到有關「迴避問題」的哲學。
母親的工作是芳療師,遇到各式各樣的女客,其中不乏幾位特別喜歡打聽母親和我的隱私,難免問些「妳的女兒怎麼還沒結婚?」、「女兒現在薪水多少?」等問題,講好聽一點是關心,或是沒話找話說,但問多了,總有些困擾。
當時母親給我支了一招:「遇到想要迴避、不太想回答的問題,妳就給對方『反問回去』就好。」
用「反問」招數,迎戰對方的「追問」
舉例來說,和久未見面的親友聚會,假設對方向我問起「妳都已經 30 幾歲,怎麼沒有遇到新對象?」
依照母親的招數,大抵是裝傻或嘻哈回應:「咦?怎麼會沒有呢?」
坦白說,這種乍看芭比娃娃般的無腦回覆,結果萬分有效。畢竟當我反問回去,對方大抵都是先愣住,反應稍微快一點或是白目的人,多半是回答「妳怎麽會問我呢?要問妳自己呀!」
這時我又再反問:「為什麼要問我自己呢?」
通常對方就是閉嘴,又或呵呵乾笑,知道自己問一個不得體的問題,終於明白我並不想要回答。
偶然看到一則影片,是日本女公關被詢問如何迴避他人不禮貌的問題,她也給予和我母親一樣的建議,一律用「反問」來化解,並帶著一副淡定微笑,可以緩和氣氛並顯示我們的冷靜和自信,目的就是讓對方明白你不想回答問題,而不是激怒對方或引發爭吵。
儘管現在是一個提倡表達憤怒的時代,但必須承認許多職場關係和親戚互動間,若遇到不開心就衝著別人發飆,結果都是得不償失,在對方尚未觸犯底線之餘,以這種反問方式讓他人自討沒趣,也不失為一種好方法。
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