相信對許多人而言,逛網拍是生活中的一大樂趣,身為愛打扮也關心時尚的女生,也總會對「網拍服飾」擁有一絲憧憬,嚮往能經常穿新衣服、搭配美的飾物,是一個充滿粉紅濾鏡的夢幻職業。
而 Yi Lu 正是許多人的憧憬,她將與眾不同的生活態度與工作融合,從選物、服飾到自創品牌,光鮮亮麗的她過著許多人嚮往的夢想生活。
看似很遙遠,但 Yi Lu 想說,只要有心,做網拍沒有你想得這麼困難。
雖然從大學開始擔任網拍模特兒,但 Yi Lu 不是因此理所當然地踏入網拍界,一開始在大公司當行銷公關,因為工作需要到英國唸行銷碩士,本來打算拿下文憑後再回大公司上班,繼續待在社會期待的體制內。
但也是在英國念書的同時,發現骨子裡的創業基因,誕生了品牌 Ethereal U 的最初概念。
「剛開始只是想販售自己喜歡的小物,過程中發現我更適合獨立創業。我覺得我算是多工型的工作者,幾乎什麼都會一點,雖然不是每個都很專精,但如果能自己創業,就可以把全都統整在一起。」
於是,Yi Lu 回國後毅然決然籌備自己的品牌,但家人卻非常反對。
畢竟當今做網拍服飾的店家非常多,要脫穎而出並不容易,在一切未知又不受支持的狀態下,害怕是必然的,但只要相信自己,慢慢做出成績也樂在其中,家人就會逐漸軟化。
「他們漸漸接受並支持,
因為希望我能做自己喜歡的事。」
只要願意堅持,正向的態度無形間就會迸發連鎖效應,找到成就感的循環,專注「自己喜歡的事」、「只跟自己比」,就能無所畏懼。
「剛開始成績可能不理想,但等到越來越多人看見這個牌子,收到越多客人的回饋,就會產生動力。每次挑新品與拍照我都很興奮,在過程中會發現『噢!原來我真的很喜歡這件事』,然後你就能繼續做下去。」
雖然鼓勵大家勇敢嘗試,但對手頭不寬的年輕人來說,擁有足夠的創業資金很不容易。
過來人 Yi Lu 表示,如果只是單純的「代購」基本上不太有壓力,因為都是買自己想買的東西和大家分享,有人下訂、付款後再把商品買齊,不需要囤貨。
如果是「韓貨連線」才比較有拍照、進貨、公司金流等壓力,但幸運的是,韓貨特殊的「預購」模式,反而給沒太多錢的創業新人很多轉圜時間:「除了第一批進貨的必要成本外,後續用顧客給的錢和韓方下訂即可,不用再墊太多錢,還算可以應付。」
真的沒錢怎麼辦? Yi Lu 表示一切量力而為,起步慢一點沒關係,重點是要能做得長久:「如果剛開始資金真的很吃緊,就不要挑選太多款式,才不會壓到太多貨、太多錢。」
量少而精,在奠定明確風格、做出質感以後,反而能養出死忠客群,比像無頭蒼蠅一般的大撒幣進貨更好。
網拍入門並不複雜,其實很算容易,最難的經常不是「錢」而是挑貨、進貨、拍照、販售、包裝、寄送、客服的過程,枯燥、不講理的客人、斷貨...等都很容易讓人洩氣:「如何堅持下去與重複進行,才是最困難的地方。」
與隨處可見的「韓系服飾」不同,Ethereal U 有非常鮮明的個人風格,在市場相對較小的情況下, Yi Lu 也曾陷入「是否迎合大眾口味」的為難。為了照顧大家品味挑選商品,反而迎來當期銷售金額不佳的窘境。
「你很難真的取悅每一個人,
不要妥協,才能做出品牌和別人的區隔。」
經過幾次失敗後,Yi Lu 決定回歸自我。
「我發現,只要選貨時心中有一絲懷疑,那個東西就賣不好,所以我想這是一個訊號,我不需要迎合大眾市場。把想呈現的東西推薦給我的顧客、把我自己做好,這就是我的品牌和別人的不一樣。」
在做網拍以前, Yi Lu 就經常在 Instagram 上分享生活與穿搭,這也是之所以能堅持自我風格的原因:「我比較幸運,有一群喜歡我的人,因為喜歡我進而喜歡我的品牌。」
就像朋友一般在 Instagram 上互動,日積月累培養信任感,加上不論新人舊客都能在公開的版面上看見她顯而易見的好品味,與其說 Yi Lu 在「賣東西」,不如說是「分享,然後一起買喜歡的東西」。
話說這麼說,個性很急的 Yi Lu 一開始遇到銷售不佳都非常緊張,遇過努力選品、拍了很滿意的商品照後,當期卻賣不好;砸大錢設計包裝、研發、壓貨推出美妝品牌 Ethereal U Beauty 後卻賣不動的困境。
「像有陣子迷上美式復古風,進了比較特殊的顏色,和原本的風格不太一樣就賣得不太好,當時覺得是不是自己選貨出很大問題。」
會失落是真的,但不要太為難自己,一次不好不代表什麼,只代表客人目前還無法接受這樣的風格,不是投入所有心血就會成功,很多東西都需要時間。
「現在已經不想去質疑自己的決定,
多方嘗試,銷售不佳也沒關係,
下個月再努力。」
但 Yi Lu 也不是平白無故的豁達,畢竟業績還是很重要。
能不受波動影響的最大原因在於「必須對自己的產品有信心」,做好你的本質,不投機取巧都有機會成功:「不論是成分包裝效果,我自己都非常喜歡,會很糾結但他們就是需要時間發酵。收到客人的建議和鼓勵,讓我知道我要有耐心,不要急,因為真的有慢慢被看見。」
最重要的是「對得起自己」:「壓力很大,但有壓力才會想要努力,想更多行銷方式,才會克服困難。」
「只要是銷售都會遇到,
就是去面對,
至少目前看起來很不錯,就值得了。」
作爲正在路上的人,想讓你知道…
一定要想好「為什麼要創立品牌」。
很多人都只是嚮往,看到別人覺得很羨慕,自己就想做,但其實中間有很多細項必須完成,其中可能有很多東西其實不適合你或不喜歡。想好初衷,確定是很喜歡、很想做的事情,那就去做。
很多人都只是空想,想了不做就沒有用,關關難過關關過,做了才知道有什麼問題,頭過身就過。
人生有時候不一定非要用頭腦判斷,我應該要做什麼才會是最好?或是給自己太多框架。是用心跟身體感覺自己在做這件事的時候是不是輕鬆愉悅自在的,不要抗拒每件事情的發生,多方嘗試,有這一小片拼圖才能湊出之後完整的樣貌。
Photos:@yi___lu
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