在網路時代裡,匿名性導致「酸民」的興起。這類人常常將個人的情緒廢料傾倒在網路上,不合心意就隨意對網路上的陌生人口出惡言,但是這種人一去除了他的匿名性,將他從廣大的「群體」中抽出來,成為面對面的「個人」時,他的表現可能又截然不同了。
法國群體心理學者古斯塔夫.勒龐(Gustave Le Bon)在《烏合之眾》(The Crowd: A Study of the Popular Mind)中,精密又精闢地拆解了人類群體行為的種種偽善、平庸與愚蠢,身在網路時代的你,或許看了也很有感觸。
網路時代,烏合之眾浮出檯面
勒龐這本《烏合之眾》,出版於 1895 年,但是直到今天依然長銷不墜。
許多評論家指出,勒龐這本書雖然提出了很多有趣而精闢的觀察,但是其中許多歸納並未佐以科學式的嚴謹驗證。然而,雖然勒龐沒有遵從「大膽假設,小心求證」的路線,但是他在書裡提出的觀察放在日常生活中來看,實在是一針見血,無論是 19 世紀的人們,還是 21 世紀的我們,都深感認同,也因此促成了後面許多嚴謹求證學者們的推崇與靈感啟發。
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一起來看看勒龐在《烏合之眾》中突破盲腸的見解:
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1. 群體中累加在一起的只有愚蠢而不是智慧,因為群體中的個人才智被削弱了,在群體中能獲得響應的,只是大家都具備的尋常品質,那麼這只會帶來平庸。
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2. 人一到群體中,智商就嚴重降低,為了獲得認同,個體願意拋棄是非,用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。
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3. 群體只會做兩種事 ── 錦上添花或落井下石。
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4. 數量在人類社會中經常會產生一種充足的理由,處於群體中的個人會感受到一種強烈的「正義」力量,對他們來說群體就是正義,數量就是道理。
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5. 群體總是對強權俯首貼耳,卻很少為仁慈善行感動!在他們看來,仁慈善良只不過是軟弱可欺的代名詞。
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6. 個人一旦成為群體的一員,他所作所為就不會再承擔責任,這時每個人都會暴露出自己不受到約束的一面。
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7. 群體追求和相信的從來不是什麼真相和理性,而是盲從、殘忍、偏執和狂熱,只知道簡單而極端的感情。
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8. 誇大其詞、不斷重複、言之鑿鑿,絕對不以說理的方式證明任何事情,是說服群眾的不二法門。
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9. 我們以為自己是理性的,我們以為自己的一舉一動都是有其道理的。但事實上,我們的絕大多數日常行為,都是一些我們自己根本無法了解的隱藏動機的結果。
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10. 群眾從未渴求過真理,他們對不合口味的證據視而不見。假如謬誤對他們有誘惑力,他們更願意崇拜謬誤。誰向他們提供幻覺,誰就可以輕易地成為他們的主人;誰摧毀他們的幻覺,誰就會成為他們的犧牲品。
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11. 孤立的個體具有控制自身反應行為的能力,而群體則不具備。
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