有些人什麼都能講，就是不能講道理；有些人話不能好好講，就是要吵要哭，不論是職場、家庭或求學過程，這類型的人無所不在。不是你耐心不夠，而是這種人真的是地雷，在心理學裡，叫做「情緒巨嬰」。
每個人身邊都有一個「情緒巨嬰」
不聽旁人建議，最後因為成績不佳自我崩潰並遷怒下屬的老闆；因為自己沒看清楚消費規定，在店裡暴怒罵人的奧客；堅持傳統觀念，無法和子女溝通而鬧自殺的父母，還有控制欲極強，一沒接到電話就奪命連環 Call 的恐怖情人。
以上這些情況是不是很熟悉？
當你用成人的標準要求一個人，但他的情緒卻比三歲小孩更不穩定，這些心理狀態停滯在嬰兒階段的成年人，我們叫他「情緒巨嬰」。
不分性別、年齡、職業、社會地位
都可能是「情緒巨嬰」
每個人一生中都至少會遇過一兩個情緒巨嬰，巨嬰不分性別、社會地位、職業，他們可能根據不同的身份，展現相異的巨嬰症狀，而他們都有以下共同點：
- 自我中心，嚴以律人寬以待己，他能得罪全世界，但別人不能得罪他。
- 無法以道理溝通，慣性情緒勒索，一不順他的意就爆炸。
- 事情不符合預期就會情緒失控，用嬰兒的方式抗議，例如：哭鬧、喊叫、肢體衝突等過激行為，期待達到自己的目的。
- 不能接受自己獨處，高度需要別人對他「好」，會不斷尋求陪伴、照顧、安撫，但自己無法提供同等的情緒價值。
- 無法承認錯誤，會用情緒掩飾羞恥感，惱羞成怒或賣慘裝可憐。
是什麼造就「情緒巨嬰」的誕生？
不論外表多光鮮亮麗，巨嬰們的情緒生涯算是很坎坷，因為他們的情緒教育不夠完整，才導致身體長大了，內在卻還是嬰兒。
大部分與原生家庭有關，父母不擅長控制情緒，經常在孩子面前吵架、以打罵取代溝通、情緒勒索，會讓孩子以為這就是與人溝通的方式，並沿續到成年。
另一面是亞洲傳統教育的影響，老一輩常要孩子「不准哭」，只要有情緒就是一頓罵，當情緒沒有被接納，長大後開始以錯誤的方式排解情緒。
學會育兒法寶「取消觀眾」
對付情緒巨嬰，就得用兒童的方式出招
你一定遇過很會看臉色的嬰兒，他們哭鬧，但遠比你想得更聰明，遇到好欺負的就吵，態度兇的就安靜，你以為的無理取鬧，其實只是看人哭鬧。只要讓他得逞一次，就會食髓知味用同一招鬧下去。
要治情緒巨嬰，就用對兒童的方式對他，當你確定他只是巨嬰症發作，直接實施「取消觀眾」策略就好。
何謂「取消觀眾」？
身邊沒有大人時，跌倒的小孩通常不會哭，即使哭也不會太久，因為他們知道沒有觀眾的表演只是浪費眼淚。
如果是家人或戀人，先冷靜闡述你的想法，明確告知請他冷靜再來，要鬧就拒絕對話；如果對方是老闆，請把自己退到第三者的角色，把一切當鬧劇看，必要時直接請離職，別浪費人生在未開化的巨嬰上。
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