看懸疑美劇時,那些探員常常會提到「你騙不了我,因為你的身體已出賣了你。」,不論你說謊能力有多強,肢體語言隨時就是暴露你真實想法的原兇。
非語言溝通是連情緒感都能表達出來的潛意識,如果能看穿別人的行為去分析其想法和思想,那很多事情都會事半功倍。不妨想一下你那個經常疑似說謊的男友還有無緣無故鬧脾氣的上司,以肢體語言了解他們可能會更適合。讓我們看看前 FBI Joe Navarro 如何解構身體語言。
#交叉雙臂不代表拒絕對方?
時下經常流傳,當對方交叉雙臂時,代表對方不歡迎你,阻擋你去與他進一步溝通,原來這是一個錯誤的迷思。Navarro 指,就算他真的不喜歡你,這不是一個阻擋的意思,而是一種自我安慰。
當處於一個不安或者無所事事的時刻,人類都會以一個自我擁抱的動作安撫自己。想想你在看電影或者是等待遲到的朋友時,你通常都會交叉雙臂,縱使你是獨自一人。而有趣的是普遍的人都喜歡在公眾場所交叉雙臂而非私底下。
因此,如果有人看到你就交叉雙臂,也代表他對你沒甚麼興趣,甚至可能害怕你。
#向上望就是說謊嗎?
有另一個很著名的迷思就是說謊的時候會向右望,因為右腦是負責創作故事的區域,證明他在編寫謊言。而這個論述完全是無稽之談,因為眼神張望只是大腦整理、分析及了解資訊,不可斷然說那人就是在說謊。
2012年,英國赫特福德大學的心理學家 Richard Wiseman 在美國《公共科學圖書館期刊》發表了一篇論文,表示說謊的時候往哪看根本一點關係也沒有﹐而他為此作了兩個實驗,分別是真實的說謊測試,以及分析失蹤受害者的親人們發言,發現當中真正說謊的人與眼神看向沒有明顯聯繫。
#摸鼻子或遮蓋嘴巴是做了虧心事嗎?
摸鼻子或遮蓋嘴巴亦不代表做了虧心事或是說謊,而如交叉雙臂一樣是安慰自己的行為。Navarro 就提及了「小木偶效應」,指有研究稱說謊是鼻子溫度會下降,所以人們會因不適而抓鼻子。但 Navarro 就說有人利用此理論就判斷一人是否說謊是非常不合理。
懷斯曼曾稱要分析一個人是否說謊需要非常仔細,而他們大多都會有數個特徵和反應:本能地把自己的存在剔除出去事情外,例如會說「車壞了」代替「我的車壞了」;又或是拒絕提及涉事人姓名,例如克林頓在向全國講話中就不願提及性醜聞中女主角的全名,以「那個女人」去形容她。
此外,還會反覆糾正自己的供詞,例如:「我回家,然後打開了電......呀不是,我好像是先打給我媽,然後才看電影的。」,又或是毫無出錯地道出先虛構好的回憶細節,來避免謊言暴露,但其實人類很少會記得發生過的所有事,太清楚反而有破綻。
#日常肢體語言又該如何分析?
其實我們從頭到腳的細微行為反應都在透露思考及經歷,傳遞著重要的訊息:
- 對不喜歡的東西會皺鼻子。
- 某件事情很困擾的時候,通常會抿嘴唇;如果真的超級困擾,更會吸唇。
- 有事隱瞞時,會以舌頭舔臉頰內側。
- 歪頭代表放輕鬆,脖子僵硬代表有嫌疑。
- 不知道答案時,肩膀會聳起。
- 感到困擾,雙手手指會僵硬交叉。
- 某事情出問題了,我們會叉腰。
- 雙腳突然由兩腳放鬆到收回交叉,大概是被發問者的問題給威脅到了。
#前 FBI 探員如何發現間諜?
這位前 FBI 探員就曾分享,他們收到消息指有一外國間諜混入了美國部門內,需要找這個人是異國人的證據。最後他們憑藉嫌疑人買花的畫面識破對方身份。
Navarro 發現,他拿著花莖,卻把花倒過來拿,而正常的美國人是向上拿的。這是一個東歐人的拿花方法。就憑這項發現,他們先發制人,以此證據逼供間諜,最後成功讓間諜承認。
Navarro 經常說,觀察是一樣非常重要的事情,掌握了對方的形象,大多事情都會從中暴露。與其依靠不牢靠的語言供詞,不如嘗試留意不會說謊的肢體語言,正所謂口不對心,非語言溝通可能讓你更了解對方喔!
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