自從進入職場後,自覺除了專業技巧受到磨練,就連心智性格也被打磨得更圓滑了。
被批評時,要站穩腳跟,面不改色,暗自期許下次做得更好。工作倦怠時,要自己趕快振作,不讓不理性的情緒影響專業的表現。上台報告時,雖然心臟緊張的噗通跳,上了台後卻強迫自己自信微笑,不能露出一點破綻。
但,即便外表被訓練得越來越專業完美,但我們在被批評時、倦怠時、緊張害怕時,心底深處依舊有個脆弱的自己,不安害怕。在職場努力表現的你,有多久沒注意過自己真實的心情了呢?你是真的變得無孔不入,還是被不容軟弱的職場訓練成了一名「偽自信者」?看看以下幾種心境是否似曾相識?難道在職場上只允許自信示人?或許,在職場上,我們都該學會剛柔並存,適時放自己一馬。
# 你照顧到所有人的感受,希望每個人都贊同你
職場上,每件事你都希望做到盡善盡美,照顧到所有人的感受,收編統整所有人的利益,期待成果出來時,每個人都能為你歡呼拍手。但職場待久,就知道很多事情是無法顧及所有人的需要,也無需多花時間心力去討好的。希望被每個人贊同的你,表面上或許看似自信有效率,甚至的確能兼顧不同人的需要,只是在這左右奔波、焦頭爛額之間,自己替自己招攬上許多不必要的麻煩與勞累。想要討好所有人的心情,有時候往往源自深層的不自信,因此需要他人得確認,才能平復內心的焦慮。真正自信的人,很清楚什麼事情該做不該做,什麼事情又是做了或許表面很好看,但卻是不必浪費個人時間精力去做的。
# 只要有讚揚與表現自己的機會,就緊抓不放
職場上,只要有表現自己的機會,當然要適時抓牢,但有的人卻本末倒置,吹牛表現過了頭,反而露出馬腳。
自信的人,不會過度吹牛、表揚自己,也不會常常需要別人的稱讚與鼓勵。他知道他自己的價值在哪裡,無論別人說不說,都無法撼動那些東西。反觀偽自信者,有的就需要透過不斷的肯定來確認自己的價值,工作上遇到表現機會時,總是牢牢佔據著,不讓其他人出頭,沒有容人的氣度,其實就是因為不自信,害怕自己被人比過去。
# 話非常多,卻很少認真聽人說話
偽自信者,常常話特別多。表面看他們談笑風生,雄辯滔滔,但他們卻很少靜下來,認真去聽另外一個人說話。自信心不足的人,有時候會採用這種溝通法來掩飾,他們連珠炮發表個人意見,幾乎是有點壓迫感地要人同意他、聆聽他、崇拜他。他不在乎別人的看法,也不懂得從他人身上學習的價值,一昧地輸出,對輸入卻盲目,這可能是因為他打從心底焦慮,需要別人聽他說話,也需要他人來確認自己的價值。自信的人,知道自己懂得多少,同時也理解世界上該學的東西實在太多,他們珍惜每一次寶貴交談,不會一昧唱獨角。
# 相信個人決策,態度強硬也不喜問人問題
相信個人決策、嚴格去執行,當然是好事情,但偽自信者卻扭曲了它的價值,將自己的意見當作絕對正確、不容質疑的選擇,無法接受他人的質疑,也堅持拉不下臉去問別人問題,就算做錯了,還會為了撐面子硬做下去。不知道的人,以為這樣的人篤定自信,不隨意因他人意見而擺動,但身在其中的人,才知道這其實只是剛愎自用的表現。自信的人,懂的自己的不足,卻也接納自己的不足,不足是人之常情,不是職場弱點,懂得團隊合作、分工互助,才是成熟而自信的表現。
# 經常在明顯或微小處批評別人
有一種人,總散發著一股戾氣,和他出去吃飯,他抱怨東西不好吃、餐具不夠乾淨,回到辦公室,又老批評這個人、八卦那個人,表面看起來他似乎很有原則、品味、想法,因為這樣他才有那麼多的抱怨和批判,但很多時候,這樣的人其實只是把不安全感藏在尖銳犀利背後而已。真正自信的人,不會花那麼多時間去貶低他人來提高自己,他會專注在建立健康正面的關係,而不是沉陷在小器的明爭暗鬥中。
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