自從瑞典、澳洲、義大利等國於近幾年來開始實行縮短工時的政策之後，紐西蘭公司Perpetual Guardian也加入了「為員工福利著想」的陣營，嘗試每週工作4天，發現不僅員工的工作效率增加、出勤率明顯上升，員工也變得更愛工作，在兼顧生活品質與工作成果的情況下，為公司創造更多產值。
看到這裡，我們不免懷疑：為何工時減少了，工作效率卻能提升？如果縮短完成任務的時間，員工不會感到更有壓力嗎？
如果你抱有以上這些困惑，不妨來聽聽專家的解釋吧！
#1
平衡生活與工作質量，讓員工更願意為公司效勞
我們都知道，沒人能在烏煙瘴氣的工作環境中專注精力、處理事情，因此學會轉換心情、平靜情緒是非常重要的，而「一週工作4天」這項政策，讓員工能夠多享受一天假期，擁有更健康的life and work balance，從而提升員工的心情與士氣，工作效率也會跟著增加，同時也能大大減少「週日恐慌症」和工作焦慮。
對此，人力資源教授Jarrod Haar分析Perpetual Guardian的實驗結果：「以生產力而言，員工一週工作4天和5天總體表現，相比之下並沒有太大的差異，因為只有好好休息過的員工，才有豐沛的能量與衝勁去履行他們的角色義務。」
#2
員工花在「非必要任務」上的時間將減少
我們都不得不承認，一天8小時的工作中，我們大概只花了4-5個小時在處理「職位敘述中所提到的任務」，其他時間都浪費在「非必要任務」上頭（如跟工作無關的雜事、沒有實質意義的開會），無形之中降低工作效率。
然而，「降低工時」這件事驅使公司更認真看待時間分配，譬如有效縮短會議時間、增加員工合作處理事情的機會等等，一如Perpetual Guardian旗下員工對此實驗的總結：「此種形式的工作經驗令人振奮，大家都更努力地工作，環境的整體氣氛也跟著提升，在這樣的情形下培養出更高的團隊凝聚力，也更能享受工作樂趣。」
#3
人們一天僅能花4-5個小時專心工作
曾提出「一萬小時定律」的心理學家Anders Ericsson，對於每日適合安排的工時也有一番見解：「人們一天只能花4-5個小時、以『最大限度的專注力』專心處理一件事，若是超過這個時間，除了增加工作壓力、也會讓員工培養出不良習慣，工作績效也可能會大打折扣。」
同樣的理論也可適用於興趣與技藝的培養──Anders Ericsson認為「短時間的刻意練習」比「長時間的密集訓練」還要來得有效，因為成功人士不會花上一整天來磨練他們的手藝，他們僅花幾個小時有意識地訓練、改進，之後轉而從事其他不相關的事情或休息，讓經歷重度思考的大腦和緊繃的神經能夠得到緩解。
#4
每週幾天遠程辦公，能夠提高員工生產力
根據Human Workplace創辦人Liz Ryan說法，若想提升員工創造力，「遠程辦公」也不失為一個好點子，雖然這種工作型態僅適用於特定產業，管理階層也難免會對這種工作形式感到焦慮，深怕好的管理能力不再被需要。
但其實，這種焦慮是不必要的，因為不論是遠程或面對面工作，上層人員的領導力都是鞏固組織的關鍵因素；而最重要、也最需突破的盲點，則是「將重心移到員工身上」，讓員工能有空間發揮所長，進而為客戶提供更大膽、更具創意的服務或提案。
由此可見，「一週工作4天」確實有許多令人稱羨的優點；然而，如何突破「長時間工作＝提高生產力」這樣的思想謬誤，對長期被灌輸「工作第一」、「加班合理」這些觀念的亞洲人來說，恐怕仍是一大挑戰。
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