談起 MUJI 無印良品,在你心底會浮出什麼畫面呢?實用的文書工具、方便的收納系統、簡約的服飾配件、舒適的居家設計、好吃的料理零食、天然的護膚產品,MUJI 販賣的範圍幾乎囊括整個日常,在沒有標籤 LOGO 的裝飾下,低調地經營數十多年,深受消費者的支持和喜愛。
為什麼 MUJI 從未公開旗下合作的設計師?
置身快時尚世代,我們經常看到各家品牌推成出新,一季換過一季,藉由品牌間的跨界聯名,增添話題、刺激買氣。然而,MUJI 始終沒有和他牌合作聯名商品的計畫,就連旗下內部的設計師更是個謎。不管銷售再好、商品再優,官方卻從未提起創作師的姓名,不禁讓人好奇背後原因。
近日,MUJI 母公司 Ryohin Keikaku 的執行總監 Kei Suzuki 特別回應此事,他認為唯有當消費者在不被告知設計師的名字時,才會把焦點專注在商品本身的設計以及細節:「我們感謝和 MUJI 合作的設計師,他們支持我們的核心理念,很高興參與其中,但他們的名字從來不會被公開。」
不要為了某位設計師,而特別去買他的商品
他進一步解釋:「有一些設計師已經太有名了,所以如果我們在產品上標記他的名字時,所有人都會(為了他)買。但在 MUJI 裡,你看不到任何名字... 他們反而會很緊張,因為消費者只能單從商品本身決定好與壞。我們不希望消費者為了某個設計師的名字,而忽略了產品的本質。」
Kei Suzuki 補充,當知名設計師的名字一旦公布,很多商品就會成為暢銷保證,而其他沒有頂著名氣的商品便不易受到消費者的喜愛。沒有設計師的名氣加持,消費者就會拋開對這位創作者的既定認知,重新感受商品的美好,不帶任何立場和成見,讓商品主動散發自己的特色和價值。
我們一直在思考,還能為人們做什麼?
MUJI 一步步穩穩經營下去,在全球設立多家旗艦概念店,從實體商店到電商平台,觸角延伸至 MUJI House 小屋、Café & Meal MUJI 餐廳、MUJI Market 蔬果市集一直到 MUJI Hotel 飯店,能在競爭激烈又飽和的消費市場屹立不搖,除了鮮明的品牌核心,更重要的,是站在顧客的角度,細膩地感受生活。
Kei Suzuki 表示:「我們一直在思考,我們還能為人們做什麼?如何讓生活變得更簡單。MUJI 誕生於一個概念:生產簡單時尚的產品,讓顧客的生活更加輕鬆,而且不貴。所以我們持續朝著這個目標前進,並讓我們的消費者更開心。」
這或許是許多朋友持續造訪 MUJI 的原因,它散發著簡單的低調氣息,選擇和流行保持距離,越是「基本」的物品更能凸顯商品的細節和設計,兼具日本美學和文化,同時經得起時間的考驗。
Cover via : muji_global
Cover Art Design : Alice