在工作的時候,常常要求完美地不斷修改成品,結果反而被上司責怪做太慢、效率太差?或是假日出遊時,總是想著要把行程、交通等各種細節安排地滴水不漏,結果卻面臨地鐵罷工、旅伴生病等「計劃趕不上變化」的悲劇,讓你懊惱不已?那麼,你可能也是一位「完美主義者」。
A Double-edged Sword
「完美主義」這種近乎強迫症的心態,可被視為一把雙刃劍──優點是「對自己高標準的要求」能夠幫助產出優秀的工作成果,缺點則是容易產生自我破壞行為(Self-Sabotage),諸如拖延症、憂鬱傾向……等等。雖說不是每個完美主義者都會碰上這麼慘的事情,不過的確有些不太健康的心態會阻止這些人走向成功的路途。以下,編輯擷取心理作家Alice Boyes《How Perfectionists Can Get Out of Their Own Way》文中的幾個重點,來跟大家探討哪四個「降低做事效率」的心態,是我們應該避免的。
#心態1:對許多事物遲遲無法下決定
完美主義者傾向「做出最好的決定」,因此在選擇事物上(小至出外買東西、大至決定要去哪家公司工作)會有一段拉得特別長的決定期。他們總是想要憑藉大眾口碑、免費的實際體驗等,試圖從中評估出「最好的選擇」,卻無意間浪費了許多時間,再加上「選擇的悖論現象*」,讓他們必須花費常人認為「長到不可思議」的時間來決定一件事。甚至有時候,所謂「最好的選擇」也無法滿足他們要求完美的心理。
* 選擇的悖論(The Paradox of Choice):此理論由心理學家Barry Schwartz提出(他曾將此理論撰寫成同名書籍),旨在闡釋「選項的增加會導致篩選成本上升」,因此,我們需花費更多時間來權衡出最好的選項,我們因而失去自由、成為選擇的奴隸。
#心態2:過於擔心沉沒成本(sunk costs)的喪失
吊詭的是,「時間」對完美主義者而言似乎也是挺珍貴的存在;對他們來說,浪費掉的時間算是一種「沉沒成本*」──他們不喜歡將時間與心力投注在某件事上,最終卻什麼也沒完成,所以即便他們踏入了死胡同也不願意立刻走出來,反而花更多時間在那條死巷裡、拼命尋找可能的出口,因為他們不願意直視「花了好久時間終於找到這條路」這項沉沒成本的損失。
*沉沒成本(Sunk Costs):意旨已經付出而不可回收的成本。許多人因為害怕「浪費資源」,所以便會強迫自己做自己不喜歡的事(譬如強迫自己看一場根本不想看的電影,只因為不想浪費電影票錢)。我們可以將此現象描述成「沉沒成本謬誤」。
#心態3:必須萬事俱備,才能避免失敗
完美主義者喜歡先「準備好」,才會將自己推向未知的挑戰;一方面,你可以說這是「思考周到的結果」,但另一方面,完美主義者沒有意識到,這種對自己的「高要求心態」很可能是完全不必要的。他們因為害怕失敗,所以需要再三地準備才敢踏上戰場;然而,生活中有許多事情是不如預期的、或是真正開始了之後才會知道該怎麼做的,而完美主義者傾向逃避這樣的思考模式,導致錯失了寶貴機會。
#心態4:不斷地重覆思考過去的負面事件
如果說「試圖躲避挑戰」是為了預防未來的失敗反噬自身的完美形象,那麼「不斷思考過去犯下的錯誤」便是在戰痕累累的歷史書頁上躊躇不前、無法自拔。這種害怕重蹈覆轍的心態,會讓完美主義者無法專心在眼前該處理的事務上,也會間接影響到他們的心理健康。
如何改善?
。使用拇指規則(Rule of Thumb)降低做選擇時的標準:只考慮重要信息(譬如這款唇膏是否就是我要的唇色),而忽略其他相對不重要的信息(這款唇膏是否廣受專家好評),便能更快速地做出決定。
。避免做出浪費時間又沒意義的事:避免如鬼打牆似地重複做出明知道不會有下文的嘗試,不再擔心沉沒成本的喪失,停止膠著於過去的失敗,放眼未來的無限可能。
。了解「不是每件事都需要做到100%」這項事實:權衡每個代辦事項的輕重緩急,對於不那麼重要的事,放70%心力去做即可。
Art Design : Vickey