在這個國際化時代,身邊許多朋友都曾有過和外商線上面試的經驗。只是遠端面試與面對面交談之間有著微妙的差異,要注意的細節也不一樣。以下是幾個看似微不足道,卻可能嚴重影響印象的錯誤:
# 背景噪音與分心物太多
一般面試是你到對方的辦公室裡見面,人到就好,但在遠端面試的情境中,你就必須對你身後的環境負責。房間牆上有沒有不該見光的清涼美女海報?角落是否堆滿了沒洗的碗盤?背景是鬧烘烘的咖啡廳,還是安靜的小房間?附近的人知道你正在面試,還是有可能不小心闖入打斷呢?這些細節,都能算是線上面試的一部分,無聲之中影響你給人的第一印象。記得要選一個整齊乾淨,不吵不鬧的地方,並記得事先告訴朋友或家人不要打擾,各種電子設備也要靜音或關閉。
# 遠端面試,並沒有比較「不正式」
有些人下意識覺得遠端面試比面對面更「不正式」,就有許多面試官說,自己曾遇過面試者人坐在凌亂的臥室床上,穿著 T-Shirt,筆電放在腿上,駝著背盤著腿,家裡的貓貓狗狗還時不時出現在畫面中。記得,遠端面試和實體面式一樣正式,即使在家,也要穿上營造專業形象的服裝,坐有坐相,別太隨興,這樣才不會讓面試官覺得你不重視這個工作。
# 沒有事先測試 Wi-Fi
平常上網做事明明都好好的,但只要一 Video Chat,網路就開始慢到讓人抓狂。像 Skype 之類的視訊軟體本來就會吃掉較多的網路,建議在遠端面試前先打給一個朋友,測試一下家裡或咖啡廳的網路是否能運行順暢,這樣才不會在面試的時候,還要尷尬支吾地拖著面試官一起處理網路連線的問題。雖然 Wi-Fi 不順是可以理解的偶發事件,但仍舊可能破壞你的專業形象。
# 光線太刺眼或太黯淡
視訊的時候,最好讓面試官能清清楚楚看到你的臉,因此像昏黃黯淡或刺眼慘白的燈光,以及戶外過曝的太陽光都要避免。最好是在電腦前面擺一個光線自然清晰的燈,對準你的臉,然後打視訊電話給朋友測試一下自己看起來怎麼樣,不要等開始面試了才發現燈光不對。
# 忘記眼神接觸
很多人在線上面試時,常常會忘了要和面試官保持一定的眼神接觸,就有個主管曾遇過一個面試者,可能是想事情想得太投入,整場面試眼睛幾乎都盯著上方看,讓他心裡默默吶喊著:「Hello~ 我人在這裡!」
Video Chat 時,記得鏡頭另一端的是一個有血有肉的人,你需要讓他知道你有在專心投入。偶爾低下頭來做做筆記,思考時偶爾看向旁邊,都沒有關係,只要記得和對方維持適當的眼神接觸就好。另外,調整好電腦桌子的高度位置,讓你能輕鬆地看鏡頭。
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