一直以來,人文社會科系常被貼上不切實際、畢業即失業的負面標籤。在這個講究效率和消費的社會裡,大家都覺得能夠立刻變現的技術才值得投資,文學、歷史和哲學則是傷春悲秋的無用裝飾品。尤其 AI 剛開始席捲之初,許多人更斷言如今文章隨便用 AI 就能生成出來,誰還需要人社科系的人出來寫東西?
但有趣的是,近年職場趨勢卻漸漸顯示,人社專業在這個 AI 時代,更顯現出重要性與稀缺性。一位資深獵頭與 AI 戰略及轉型負責人Bryan Ackermann 就在《Business Insider》一篇報導中,表示人文科系的專業,如今反而成為極其珍貴的能力。
AI 能快速產生程式碼與文字,
無法複製的「人味」成了稀缺品
過去文科生常被調侃讀書只是為了情懷,很多人也以為 AI 出現後,文科生會是最先全軍覆沒的一群。但諷刺的是,這場技術風暴最先衝擊的,反而是那些曾被視為「鐵飯碗」的資工與理科領域。當 AI 能在幾秒內產出精準的程式碼,企業反而發現他們更缺的是「無法被複製的人味」。
AI 雖然強大,但 AI 無法「真正參與現實世界」,因此必須要有懂「人」的人,才知道該如何用精準的角度和 AI 協作。如果一家公司不了解「人」,單純用 AI 生成行銷企劃,這些企劃往往看似專業,卻不一定能夠敲打時代、深入人心,反而成為另一種千篇一律,市場也會迅速產生審美疲勞。因此能夠精準洞察社會風向與情緒、讀懂字裡行間那些幽默、哀傷與難言之隱的人才,就成了品牌的差異化關鍵。
Anthropic 共同創辦人 Daniela Amodei 就直言,他們在招募 AI 研發人才時,特別看重「優秀的溝通者」特質。現在要機器處理邏輯問題很簡單,但要怎麼讓技術和人類社會產生「共鳴」,就得靠這些懂人文的人來橋接與轉譯。
機器能寫出通順的字,
卻不一定寫進人的心坎裡
這些職場趨勢預測,並不是文科生在自我安慰。雖然 AI 能模仿各種風格,一秒內生出千字文,但它終究是在玩機率遊戲,它不懂什麼是真正的「自我」,無法真正了解人類曖昧的喜怒哀樂、說與不說的生命真實。AI 能夠寫出通順的文字,但它不一定能寫到人的心坎裡。
不過,並不是要說「理科生」如今無用,每個學科都有其珍貴之處,本就不該拿一套標準強硬做比較。畢竟,過去大家口中那種「無用的文科生」,可能多半在形容那些只會「讀死書」的人,因為現實中,說一個好故事的魔力、移情共感的能力、與人建立深層連結的魅力等等,不見得每個文科生都有,也不見得理科生都沒有。只不過是,研究人文社會的人,因為長期的接觸與浸淫,或許有較大的機率對人性與社會產生更深刻的洞察力罷了。
這是人文系的華麗復仇嗎?
其實職場現實仍舊骨感
雖然《Business Insider》戲稱這是「英語主修的復仇」,但網站也引用數據,指出現在人文學科畢業生的失業率,還是比其他領域高出一些。這就像大家都知道「靈魂」很重要,但在預算有限與競爭激烈的現實裡,企業往往還是會先保住能直接變現的技術職。
所以不妨把「文科復仇」,看成一場價值的重新定位。我們正處在一個很奇妙的交叉點:人類花了幾十年想讓電腦變得像人,現在卻開始害怕人類被電腦給取代。但比較「人文好」還是「理工好」,是非常沒有意義的,重點是一個人如何開放心胸持續學習、不同學科的人如何互相激發靈感,讓人類社會變得更好。例如現在很多頂尖大學都推出跨域課程,讓數學家與文藝復興學者共同授課,讓理工背景的人才思考科技的倫理架構,讓文科生學會用數據來實踐創意。
真正的人才,不會讓自己困在單一科系的圍牆裡,而是放掉成見,在追求成果的同時,仍然保有自我的主體性,以及定義生活的權力。或許,這才是人類在 AI 時代最難被取代的底氣。
Read More
>>> 絕大多數職場人都落入「Power Distance 偏見陷阱」,看透的人成長才會突飛猛進
>>> 擔心被裁員,讓職場人焦慮的“Forever Layoff” 現象全球上升,可以先做好這幾個萬全準備






