曾經人說:沒有閒談的能力,就打不通成功的道路。
以前小看了「閒談」這件事,覺得不過就是聊些雞毛蒜皮的小事,哪有這麼重要!甚至打從心底討厭閒談,覺得好尷尬好彆扭。
但後來觀察身邊一些成功的人,我才發現,其實「閒談」真的是太重要的一種能力了。我曾見過一個朋友因為很會「閒聊」,因此而得到一個讓人豔羨的職缺,幾次觀察經驗以後,我就告訴自己,一定要把閒聊能力練起來。
「閒談力」不只是張開嘴說個不停
我有個朋友B,是一個「很會聊天」的人。
但她的「很會聊天」,並不是抓著人滔滔不絕,而是能精準掌握各種應對進退,讓對話維持在一個兼具真誠、趣味與感性的狀態中,讓談話的對方不感到尷尬或無聊,甚至不自覺地想要聊得更多。
我常常和B一起出去玩,親眼目睹她「閒談力」的威力。
有一次,我們到朋友家聚餐,B和在場一個新朋友聊起來,沒想到聊著聊著,對方實在太喜歡她,聽說她在找工作,對方就告訴她自己認識了一個熟人,正在找一個可以做遠端行銷的人,薪水非常好,問B有沒有興趣。結果B真的就因為這樣的牽線,獲得了那份錢多事少的工作,讓大家超級羨慕。
另一次,我們去逛假日市集,轉頭B竟然和隔壁買花的一個阿姨聊起來。雙方聊得很開心,阿姨於是熱情邀請B週末去參加家族舉辦的一場慶生會,結果我們才發現,這阿姨家超級有錢,晚宴把一間餐廳整個包下來慶祝,我沾了B的光一起去參加,爽吃了免費的一餐。
不會閒聊的人,
身邊再好的機會都把握不住
在朋友圈中,B是一個各方面都比別人成功的人,而且常常有神奇好事莫名其妙發生在她身上。
以前我不太知道她的力量來源在哪,熟了之後常跟她出去,才發現她的很多性格優點都在「閒談力」上展現出來。
因為她,我發現一個擁有閒談力的人,可以過得比其他人順遂百倍。
不過B的社交並沒有「目的性」,她和人交流,從來不是為了最終可以得到什麼,她對人是真的有很多的好奇心與同理心,結果反而因此吸引人親近。
從B身上我學到,「閒談力」不是開口說話那麼簡單。
一個不會閒聊的人,三兩句就能把話聊死,什麼大好機運都把握不住。想要練出「閒談力」,綜合網上社交專家的建議,為大家整理出幾個馬上可以開始著手嘗試的小技巧:
擁有這 12 項「閒聊力」的人,
通常會過得比身邊人順遂百倍
1. 見到人時,不要畏畏縮縮等人來和你說話,盡量真誠友善地主動去和人打招呼,但也要注意不要過分熱情或誇張,以免讓人覺得虛假,或具有「外向人攻擊性」。
2. 懂得在對的時機接近人說話。看到有人無聊的落單,不妨上前解救他的尷尬;若見到對方與人神情凝重地講悄悄話時,就別白目地湊上去參一腳。
3. 和人說話時,自然的附和,注意自己的負面詞語,不需要在極小的事情上和人爭對錯。例如某人說某家餐廳好吃,就算你不同意,也不需要說「不是吧」,而是可以委婉說「我吃過但覺得還好,可能我沒吃到他們厲害的菜?」等等。這種說話法不是要你說謊,而是學著怎麼順著人家的話講下來,不把話題講死。
4. 和人聊天時,快速找出共同點,例如是否有共同興趣、背景、工作領域等等。共同點不僅是超好的話題,也會讓兩人快速產生「自己人」的親近感。
5. 不要害怕暴露自己的缺點。當然,不需要過份自曝隱私,更不需要挖掘傷口、表演脆弱,而是在適當的時機,坦誠露出真實的自己,給予對分值得信任的安心感。
6. 避免過度情緒化,控制喜怒哀樂表現,以免對方覺得難以招架。
7. 平常多吸收各領域的知識,多認識不同的人,多接觸書籍電影新聞紀錄片,保持好奇心,這樣你的腦袋才會豐富,與人聊天時才有值得拿出來講的材料。
8. 注意講話的速度,太快會讓人很快就覺得疲累,太慢很容易讓人不耐煩。
9. 有點幽默感,但不要嘲笑別人,而是學會開一些自我解嘲的玩笑,讓人覺得容易親近些。
10. 聊天要用「聯想的」,對方講到什麼,就可以說「說到這個,我想起來⋯⋯」這樣的話語自然轉換話題,讓對話可以不斷自然地順流下去。
11. 和人聊天時,暫時不要去擔心對方怎麼評估自己。如果你花太多心力去在意別人對你的觀感,你就沒有多餘的餘裕去進行真正高品質的對話。
12. 對別人生活裡發生的事情感到真誠的好奇。這種好奇心不會騙人,它會從你說的、問的每一句話裡顯現出來,對方一定感覺得到。
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