比起奢侈品牌,更喜歡設計師品牌的獨特個性,因此對於小眾品牌的選品店特別關注,相信對每個喜歡精品與質感生活的人而言,腦中一定有閃過「開一家自己的選品店」的夢想,幻想每天被喜歡的品牌圍繞。
只是開店不容易,何況是開在寸土寸金的台北市,但 ONETENTH 主理人安祺卻做到了。
店面租金不便宜、和品牌方洽談進貨是選品店的重要環節,需要不少錢,對很多創業新人來說不容易。
安祺當初將大學打工、出社會工作存的一筆錢投入 ONETENTH,當然還有家人和股東投資。不論資金從何來,安祺認為一定要投自己的錢,會心痛,才會認真去做。
離開信義區這個一級商業戰區,安祺決定把 ONETENTH 開在內湖住宅區,看似反其道而行,卻是安祺經過深思熟慮的經營方針,與其在信義區的百貨公司裡亂槍打鳥,不如直接鎖定品牌受眾。
內湖居民平均素質和經濟水平都不錯,看得懂設計師品牌也有能力購買,花了一段時間觀察顧客的需求,慢慢調整選品方向,漸漸地,ONETENTH 在內湖也紮穩了腳步。
「不想只是做過路客的生意而已,
希望長久經營下去,
培養會一直回來購買的顧客。」
「一開始都是選我喜歡的,後來接觸這邊的居民之後,發現他們不需要太特別的東西,更在乎材質舒服、剪裁,和韓貨、快時尚有點區別,畢竟能消費得起這種價位的客群都不會太年輕,在乎的地方和年輕人不一樣。」
ONETENTH 開店至今五年了,安祺一直沒有大肆宣傳與大打折扣,卻依然穩紮穩打的營運順利。
「我們是賣中高價位的東西,客群在 35-40 歲左右,他們不太用社群媒體,更常用 Line 溝通,有喜歡就會直接到店裡看。曾經有外縣市的客人特別來店裡逛,他們對我們的商品有信心之後,就會比較敢在網路下單。」
但安祺也認同「找網紅和 KOL」是現代勢必要做的宣傳,只是比起花錢打廣告,她相信口碑行銷,認為東西好自然會有人來看,將網路客引導到店面消費,親眼看到品質,顧客就會更死忠。
「堅持下去,
就會有人看到你。」
除此之外,安祺把每個顧客都當「朋友」的對待,推出修改衣服、獨家訂製的服務,貼心照顧每個細節,不只牢牢抓住客人的心,無形中也為 ONETENTH 做出最有效的口碑。
安祺現在不只是 ONETENTH 主理人,是 oneten 食依敗金團團購主,還自己研發了面膜。
其實中間也想過放棄,不確定開選品能不能養活自己,但幸好一路上家人很支持,現在ONETENTH 不只是一家店,也是她個人的小天地。
而我想,這樣不怕失敗地靈活延伸觸角,大概是安祺能做出成績的原因。
「五年是創業的里程碑,五年內都算草創初期,撐超過五年就恭喜你,五到十年是奠定口碑,超過十年就算成功企業,感謝上帝我有撐過五年。」,安祺笑說。
作為正在路上的人,想讓你知道…
最後,安祺也給創業的年輕人一些建議,如果你的夢想也是開店,那不妨看看安祺怎麼說。
地址:11490台北市內湖區金湖路356號
營業時間:週一到週五 12:30-20:30
公休日:週日
電話:02 2634 8766
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