說話每個人都會說，但是同樣的一件事情，你可能很好奇，為什麼有些人說出來的話跟傳遞出的訊息，就是會讓人聽了特別舒服。「話」說的好，生活自然也會跟著更好，總覺得自己對說話的技巧並不擅長的人，以下通通筆記就對了。
1.
先聽後說非常重要
很多人說話時都搶著表達個人想法，卻忘了「先聽後說」的重要性，有耐性的聆聽，不但是代表對對方的尊重，你也會在聆聽的過程中，發現自己困惑許久的答案。
所以溝通時，先讓別人把話說完，接著腦子好好轉一下，再總結出想表達的事，你將會發現，比「搶著先說」好上許多。
2.
點頭是展現共鳴的簡單方式
當你在說話時，你也會希望得到聽者的回應，因為得到回應，就會感到自己說的話是有人認同的，也會增加信心，所以在交談間，適當展現共鳴感很重要。
像是對方說得比較激動跟激昂時，你可以用點頭來表達贊同，不需要打斷對方的談話，只要一個安靜的動作，就是最大的回應方式，而且對方也能立刻接收到。
3.
遇到尷尬場面，用幽默方式來化解
生活中難免遇到一些讓人尷尬的狀況，像是被問到不想回答的問題，或是他人說出來的話，就是故意要激怒你，此時最高招的回應方式，就是用幽默的話語來化解一切。
當你用開玩笑的語氣回覆對方，既能緩解緊張氣氛，也能讓對方知難而退，而且不會造成衝突發生，相較之下，也顯得你的修養很高。
4.
要懂得察顏觀色
很多衝突的起火點，都是因為「不會看臉色」所導致，所以懂得察顏觀色非常重要，在一場交談中，需要好好看看對方的眼睛，你將會從眼神發現很多訊息。
如果當你問話時，他是專注看著你，那代表他並不反感，不過萬一對方已經開始出現神情閃躲的表情，甚至要找理由要離開時，請別再追問下去，以免造成別人的不悅。
5.
就算不贊同，也要委婉回應
說話就跟一杯蜂蜜檸檬茶一樣，只有檸檬茶實在太酸，但加了蜂蜜後，就多了甜甜的滋味，更好喝了！
好比在一場討論中，難免會出現意見不合的時候，此時你要先表達對對方意見的尊重，再找出一個你認可他的地方給予鼓舞，最後，再講出你不認同跟覺得不好的地方。
如此一來，對方接受到你的想法時，就會感覺比較舒服，而不是感到一昧地被否定。
Photo all：Cinamacafe
Read More
>>> 想要改善低迷的工作情緒，你必須先知道這些「職場心理學」
>>> 「別跟我說話，我有潔癖。」：成人式「優雅罵人」，不講粗話也能傳遞不滿
Photo all：Cinamacafe
Art Design : Chara
