工作幾年，漸漸明白，在非不得已的情況下，不要把「不知道」隨意說出口，因為一旦說多了，很容易給自己造成不好的印象，讓別人覺得你不專業，或是沒有進入狀況的感覺。
不過，後來發現，真正厲害的人其實懂得看場合說「不知道」。他們深知：「裝傻」其實是一種溝通藝術，懂得適時說「不知道」，反而更容易建立人脈，也能讓自己免於麻煩。
#1
發現有人在炫耀時
當老闆或同事在分享某一件事情時，盡量不要打斷他們的發言。即便那是自己已經知道的事，甚至可以感覺對方在炫耀時，也要靜靜地聆聽，假裝不太了解似的。人性，往往是希望被聽見和被理解的。必要時，專心做好一位傾聽者，反而在人際關係裡，更受人喜歡。
#2
聽見同事道人是非
職場上，很難避開別人背後的議論。當有人想告訴你誰誰誰的事情時，都要盡可能地「裝傻」。道人是非者，期待的，往往是對方的「回應」。不輕易表態、也不提問，回答「不知道」，釋放這件事和自己無關的立場，很快地，對方就會感到無趣，默默轉身離開了。
#3
發現有人喜歡你時
職場上，真正聰明的人都曉得，不要輕易地談「辦公室戀情」，因為一旦處理不好關係，最終可能會讓自己丟了工作。他們的內心都是敏銳的，一旦感受到對方對自己的好感漸漸超越同事之情時，會先裝作不知道、不把場面鬧僵，接下來，慢慢地和他保持距離就好。
#4
對於沒有把握的事
在工作上，很多事情都需要經過深思熟慮的，在還沒有準備好之前，或是對於自己沒有把握的事情，都不要輕易地給別人承諾。聰明的人，除了懂得直接說「不知道」之外，還會馬上告訴老闆或上司一個確切的時間，告訴他們會在期限內理解清楚，謹慎地回覆答案。
#5
下班後的聚會場合
下班和幾位交情好的同事一起吃飯小酌，是維繫感情很好的方式，也能增加公司團隊的向心力。不過，真正聰明的人都懂：下班後的聚會，也是一種「上班」模式。即便和同事的感情再好，有些事都不要輕易地說出口。當同事想要打聽某人私事時，也要假裝不知道。
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