被公認 EQ 很高,講話讓人很舒服的蔡康永曾這麼說過:「你越會說話,別人越快樂,就越會喜歡你,別人越喜歡你,你得到的幫助就越多。」簡短幾個字即道出「說話」的重要性,懂得說話,也能幫助你的人緣更好。
而讓人緣變好,則有助於讓生活過得更順遂,蔡康永就曾分享幾個實用的社交「說話之道」。
1.
聊天時,不要只想到自己
沒有人聊天時,喜歡聽一個人一直聊自己,每個人都分享一點,也會讓氣氛更活躍。
蔡康永就說:「每次一開口,我都把『我」這個字吞回去。」
下次跟朋友聊天時,不妨試試看,在十分鐘內都不要說出「我」這個字。
你將發現,本來總習慣說出「我覺得…」、「我最近…」的自己,也能成為一個體貼別人的人,變成朋友眼中很上道的人,不再總是以自我為中心,好像大家都非得繞著你的話題轉一樣。
2.
有同理心的問候
在生活中,跟遇見的鄰居與同事打招呼,說聲早安是正常不過的事,這樣的問候當然是很有禮貌的。
但在蔡康永看來,問候,可以再更有同理心一些。
例如把「早安」變成:「早安,你也這麼早啊,最近很忙很累吧。」
這樣的問候並不會讓人感覺很刻意,反而很溫暖,只要用陽光的態度多關心兩句,就不會有人覺得噁心,反而會被認為很大方。
3.
說「不」的時候
把責任歸到自己身上
對很多人來說,要拒絕別人,說出「不」字時真的很困難,因為如果直接拒絕,很可能氣氛會僵掉,但如果勉強答應,自己也會不開心。
蔡康永建議,在說「不」的時候,盡量把責任歸到自己身上。
例如有同事有求於你,你可以這麼說:「我早上要交的東西還沒完成,我真是太慢了!等我打完再幫你。」如此一來就巧妙地拒絕對方了。
把事情怪到自己身上,雖然看似委屈自己,但其實是拒絕一份不必要的負擔,也讓對方有台階下,不傷和氣,非常划算。
4.
每抱怨一件事,就讚美一件事
當事情不如預期時,我們難免會喪氣,也會下意識地抱怨與吐槽。
例如好不容易去吃了很難訂位的餐廳,但是卻發現沒有想像中的好吃。此時,負面能量很容易襲來,我們滿腦子都會是這家店的缺點,像是食材不夠好、位置不舒適等。
但蔡康永認為,每抱怨一件事時,就跟著讚美一件事吧。
只要改變心態,轉個念想,多想想餐廳的優點,像是裝潢很有品味、服務態度很好,很快就會發現事情沒這麼糟糕,心情也會好一些,也不會破壞用餐的氣氛。
要抱怨還是要讚美,都在一念之間,但沒完沒了的抱怨,只會讓身邊的人感覺被負能量籠罩,誰會想跟一個滿口抱怨的人交朋友,所以下次,當想抱怨時,不妨改變一下心態。
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