遵循「20% 空間改造學」改建：這間位於台南的木質調銀行，讓人誤以為身在書局裡

一直以來銀行給我們的印象，大多都是嚴肅、森冷甚至是無聊，但有這樣一家銀行，遵循「20% 空間改造」模式，繼而創造出一個設計超有感的非銀行空間，讓交易化身真正的交流！這就是最近正式開幕的臺北富邦銀行北臺南分行。

縱然身處高度數位化時代，只需動動手指就能解決理財大小事，現代人跑銀行的次數已然大幅減少，而實體銀行作為稀疏平常的存在，除金融交易以外，實在無法給予公眾更多的記憶點甚至成為更具生活意義的記憶。那麽，銀行能否通過空間改造來重塑一個能夠建立與人、空間、以至社區緊密關係的地方呢？

受臺北富邦銀行邀請，永續發展顧問公司 Plan b 肩負起革新銀行品牌形象與創新品牌價值的任務。遵循「20% 空間改造」，為了創造人人都願意停留的銀行空間，Plan b 的目的是讓人忘記自己身在銀行，因此將實體分行內 20% 的空間重新設計，從而讓民眾短暫切換到有如書店、咖啡館等休閒氛圍當中，從此，以「交易」為核心的銀行空間就變成以「交流」為核心的互動場域。

北富銀北臺南分行將二樓 20% 空間釋出，在 Plan b 操刀下整體空間以木質色調為主，輔以大量曲線，呈現時間輕快流動的意象，並細分成不同區域，以巨型書牆貫穿其中，配置拉門與隔簾靈活運用，外加特別設計的模組化傢具，區域之間可自由組合與區隔成彈性空間。

至二樓空間，可見傳統「意見箱」演化成「提案牆」，旨在讓客戶進入空間即享受主動體驗。當踏進拱門，木質營造的溫潤舒適氛圍盡收眼底，設計團隊打造的「時間提案」，設計概念源自日常到銀行等待叫號的時間，伴隨 5 分鐘、 15 分鐘、 30 分鐘不等的時光，設計團隊準備了不同的體驗，訪客可根據自己時間選擇在空間裡稍坐休息，或是享用茶飲、觀看小展覽、讀幾頁雜誌、發掘臺南故事（諸如近期就有聲音設計團隊 SIDOLI RADIO 特別策展的《一刻故事．臺南》）等。