迎接嶄新的一年,許多上班族正準備離開原有的工作環境,計畫前往下一家公司發展。然而,準備一份吸引人的履歷不難,若要順利被錄取,往往取決於求職者「面試」的能力。
明明面試的過程都很開心,卻遲遲等不到錄取的通知,才發現,那些看似閒聊的話題,都是面試官偷偷評分標準,埋藏著「陷阱」。如果碰到以下這些問句,可不要掉以輕心了!
#1
用三個詞來概括自己
除了普遍的自我介紹和說出自己的優缺點,有些面試官喜歡問求職者這一題。原因在於,這是需要「動腦」的問題,反而沒有想像中得簡單容易,需要仔細思考一下,才能回答。
比較不容易失誤的答案為:「適應力強」、「有責任心」、「做事有始有終」。不過,需要留意的是,可以在說完三個詞以後,接著結合具體的例子或是工作經驗,向面試官解釋以此證明。此外,在舉例的過程中,還可以帶入自己的優點和強項,亦是加分的好時機。
小提醒:
你所說的三個詞,它們的「優先順序」也代表了你對這些事情的「輕重緩急」。不妨可以根據面試的職缺,把適合這份工作性質的詞,擺在「第一個」先說,來提高錄取的機會。
#2
想和什麼樣的人共事
通常這一題會有兩種句型變化的可能,面試官會問你「喜歡和什麼樣的同事工作」,或是「期待和什麼樣的主管上司共事」。不論什麼問法,切記:不要老老實實的回答這一題!
聽起來好像閒聊,其實是「陷阱題」!面試官想透過求職者對未來的「期待」,進而判斷你對「自我要求」的意識。最好迴避具體的期待,談談對自己的要求,「作為公司新進員工,我應該盡快熟悉、適應環境,不應該對環境提出要求,只要能發揮專長就可以了。」
小提醒:
如果面試官非要你說出一些具體的期待,可以用「指導」的方式回答,「希望我的同事或主管上司,可以在工作中指導我、立即指出我的錯誤。」藉此塑造積極進取的工作態度。
#3
平時喜歡的休閒活動
不要聽到「休閒娛樂」或是「興趣活動」,就卸下了心房!這一句問題的背後,其實藏著動機意義和評分依據。拆開美好的「休閒活動」包裝,面試官是了解你是什麼個性的人。
雖然「讀書」和「運動」都是良好的生活習慣,但這些都是屬於可以「獨自一人」完成的休閒活動。對於傾向於「團隊合作」的公司來說,這些看似「良好」的興趣,有可能成為「扣分」的原因。試著在答案中安排需要「多人」完成的活動,別把自己塑造得太孤僻。
小提醒:
不妨依據要面試的職缺和工作性質,來調整答案。例如:你所應徵的職缺,其內容多半是需要「獨立完成」。這時,「一個人」就可以做到的休閒活動,就成了「加分」的依據。
#4
一段時間發現不適合
如果被問到:「錄取後,發現自己不適合這份工作時,該怎麼辦?」可別以為是面試官正在考慮錄取你,他其實是想要知道,求職者的工作態度,對這份職缺是否熱忱、有把握。
比較不容易失誤的回答是,「只要確認自己是熱愛這份工作的,就要不斷地學習,虛心地向主管上司或同事學習,了解這份工作需要的條件,努力地去做好每一件事。」不要太快釋放出「放棄」的念頭,試著讓面試官知道你對這份工作的信心,再困難也會全力以赴。
小提醒:
如果面試官非要你回答最壞的情況,「倘若工作最終不如你的預期,那該怎麼辦」時,也要記得釋放一種正面的訊息:「我相信每一個工作經驗都是寶貴的,不等於就是失敗。」
#5
幫我打個「分數」吧
有些面試官會在尾聲時,向求職者詢問可否為他們打個分數,或是提出一些意見。原因在於,有些面試官不一定是老闆,他們可能是人資,也想從中得到回饋與改進、通知上層。
試著列舉一些優點出來,從進入公司一直到面試的過程中,讓你感覺到美好的人事物。此外,也可以稱讚一下面試官,從聊天的過程,可以感受到他的親和力和溝通能力,讓他對你的印象加分。如果真要批評,請避開「人」,提出一個「環境或設施」的小缺失就好。
小提醒:
這有可能是面試官問的最後一題,不妨試著回想剛剛自己回答的問題。如果有什麼想要補充的,也可以趁著這個時機點切入,偷偷幫自己加分一下,也可以問和工作有關的問題。
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