工作事務忙碌繁雜，能解決問題的就是有能力的人，讓事情剪不斷理還亂的人，就會相形失色。有時候，「解決問題」的能力不止在於洞察力或判斷力這類大方向上，而是在日常作業的細節裡，真正厲害的職場人，都會注意到以下這 12 件別人忽略的「小事」：
#1
和別人溝通時，少說「你」，多說「我們」，距離馬上就拉近了。
#2
在寫時間通知時，日期後面附上一個「星期Ｘ」，因為一般人對周比較有感。
#3
做表格時加上序號，這樣他人就能馬上看到對應段落的數量。
#4
製作簡報時，如果能找到高清圖片就別隨便找一個畫質惡劣的，模糊顆粒給人的感覺真的很差。
#5
做一個複雜案子時，建議同步把過程整理成流程，如果生病有事，就可以馬上交接給其他人。
#6
發 Excel 表給別人時，注明有幾個 sheets，有助對方查閱，不會漏看。
#7
每天自己寫一個總結，不用複雜，可以簡單到只寫自己那天做了什麼。好處是，一週過去，一個月過去，你會知道自己有沒有庸庸碌碌，盲目瞎忙卻還幻想自己勤奮向上。
#8
感覺需要請示主管的，一定要請示，不要覺得他應該會知道，很大機率是他大概不知道。
#9
接到任務後，建議加上什麼時候會完成，例如：好的，下午三點前給你。
#10
給 Word 加頁碼時，最好用 X/X 格式，方便別人判斷閱讀時間長短。
#11
出差時不要狂發限時或 po 文，不然看起來像出去玩一樣。
#12
在辦公室的時候注意自己有沒有愁眉苦臉，如果你散發強烈負面氣場，會影響身邊一起工作的人。
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