時至年尾，不少上班族已經萌生離職的念頭，期待前往下一間公司，邁向下一個階段。然而，就算擁有一份漂亮的履歷、實務經驗再豐富，許多求職者經常敗在「面試」這一關。
雖然，面試的過程感覺很像是在聊天，卻需要求職者提前做好準備。不要一味地想討好面試官，而失去了自信與專業。掌握「高情商」的回答技巧，才能脫穎而出、提高錄取率。
#1
請你先自我介紹一下
這是最基本的一題，也是最容易讓面試官留下好印象的一題。
不要只說履歷上有的基本資料，應該盡快突出自己的個性和能力。面試官想盡快瞭解求職者能否勝任這份職缺，試著舉出最強的技能、最深的研究領域、個性最積極的部分、做過最成功的經歷或成就等等。
小提醒：在面試對談的過程，記得要眼神交流，帶著笑容，適時地點頭，並在回答完每一句問題之後，說聲「謝謝」。當一個「有禮貌」的求職者，很容易讓面試官留下好印象。
#2
你最大的優點與缺點
當面試官問最大的優點是什麼，其實是求職者展現「這份職缺非我莫屬」的時刻。
可以形容自己為沈著冷靜、條理清晰、關心他人、適應力強，具有幽默感，並帶到過去的工作經驗和故事。然而，關於缺點這一題，很容易讓面試官留下「負面」印象，不要直接回答自己的缺點，可以主動先提起自己的優點，中間加一些小缺點，最後再把問題轉回優點上。
小提醒：比起優點，很多面試官反而會只問「缺點」的部分。盡量迴避這一句：「我最大的缺點就是過度追求完美。」雖然這樣回答感覺起來自己很出色，卻是一個不好的答案。
#3
為何離開上一間公司
當面試官問到這一題時，要格外地小心。
就算在前一間公司遇到再大的委屈、對公司有多少怨言，都不要表現出來。一旦有所批評，只會造成面試官的負面印象。建議可以把問題歸咎於自己身上，回答的方向盡量都是積極的、正面的，例如：覺得上一份工作已經到達頂峰，沒有學習發展的空間，或沒有升遷的機會。如今有好的機會來了，也想好好把握。
#4
你對加班有什麼看法
當面試官在問這題時，其實不一定是在暗示這份工作會很辛苦，而是想測試求職者對公司的「奉獻」程度。最好的回答方式，不是全然支持，而是從中展現自己的工作能力，「如果工作有需要，我會義不容辭地加班，同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。」
#5
你期待的薪資是多少
如果被問到薪資這一塊，不需要太緊張，反而可以稍微開心一下，這代表面試官已經有想到「錄取」的可能了。
比較好的回答，可以這樣說：「我對薪資沒有特別要求，但我相信貴公司在處理我的問題會友善合理。」然而，如果面試官還是堅持求職者說出期待的薪資時，請記得，不要說出一個廣泛的範圍，請直接告訴面試官自己能接受的「最低」數字。
小提醒：有些公司在開出職缺時，會同時把薪水直接公布出來，它看起來好像只是參考範圍，其實已經是能給予的最高薪資。若求職者渴望高出範圍更多，只會降低錄取的機會。
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Photos via《ハケンの品格》
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