朋友的荷蘭同事離職該公司已有幾年,這位學經歷十分優秀的專業工程人員,早年在業界頗受好評,工作資歷即將邁入 20 載,幾年前跳槽到該國際公司後水土不服,常被亞洲老闆每分每秒的盯梢,不是每天被念太晚進公司,就是六點一到他人已經在公司門外下班去,而被找去「談話」。
這對荷蘭人來說真是萬分痛苦,如同嚴刑拷打般的折磨,工作一陣子便索性請病假,理由是和公司文化水土不服、工作倦怠造成的身心傷害。
他因為倦怠請了三個月長假,老闆卻拿他沒轍
總之他老兄很勇敢,連請了三個月長假,一開始還請假三天工作兩天,後來便天天請,亞洲老闆被他搞到七竅生煙卻也束手無策,因為根據荷蘭的法規,若員工提出家醫診斷證明,工作倦怠者可以合法請病假。
一年後,這位荷蘭工程師人到中年卻被公司主動不續約,他有房有車要養,有伴侶要顧卻也老神在在,令他如此有恃無恐的是荷蘭政府在他身後為他撐腰 —— 失業者由國家養。
再次聽說他的消息已經是離職過後一年,看他過得挺滋潤的,買了一台二手超跑、一台哈雷摩托車,還報名飛機駕訓班,一圓他孩童時就有的機長夢。
貧窮與平庸限制了我們的想像力,他是失業還是中樂透?總揣想著沒工作的一年難道不該焦慮找新工作嗎?像他這樣的失業者有多少?荷蘭政府養得起嗎?事實上,2019 年荷蘭稅制和救濟金改制,被媒體笑稱全家離職申請救濟金的收入大於全家都有工作的收入,這到底正常不?
工作倦怠症,是荷蘭第一名職業疾病
這位老兄的毛病就是所謂的工作倦怠(Burnout Syndrome);根據荷蘭中央統計局(cbs)的報告,工作倦怠症是荷蘭第一名的職業疾病,而且女性比男性承受更多的倦怠感。
2016 年居然有 15%的荷蘭員工投訴因為工作而身心疲勞,約有 5% 不工作在家休養,年齡介於 25-35 歲的「年輕群體」是最容易產生倦怠感的一群。因工作倦怠請假的日數平均高達 8 個月,只要不是自己主動離職而失業,政府每月支助失業者 7~8 成的月薪,造成約 1.8 兆歐元的支出。
但荷蘭政府也不是亂發失業補助的,需要由家醫進行診斷並照不同的狀況將病人轉診到專門診所。
工作倦怠的症狀反映在身心以及精神狀態:
- 一週有好幾天都感到工作讓人精疲力盡, 身心被掏空,即使回到家了仍是如此。
- 對週遭提不起興趣以致無法勝任工作。
- 每天早晨醒來必須說服自己起床去上班。
一個人的不幸,整個社會需共同承擔
你可能會驚訝荷蘭的工作制度 、勞工福利、合理工時(一週 40 小時,一年可有一個月假期)各方面都如此完善的國家,還有那麼多人有工作倦怠症,細究原因除了荷蘭人觀念裡,一個人不幸是整個社會需共同承擔的議題,不怪罪失敗,每個人都有責任幫助失業者;再者,荷蘭的自由教育所養出來一群烏托邦邦民,要待在職場幾年才開始發現現實生活中壓力山大,驚覺上班好疲累,地球好危險,而想暫時逃回家去當宅男。
其實這無關國家,在社會工作幾年感覺被掏空的成年人,也有放空一陣子的機會,絕非是職場逃兵,而是有時間為自己充電、調整方向,能再次為生活燃起一盞光,再次對夢想躍躍欲試,再次像個畢業生對未來充滿好奇。
Life Coach 職業在荷蘭繁榮興盛
荷蘭求職網頁的角落常常貼著數則 Life Coach(人生教練)的廣告。
所謂 Life Coach 可以是針對職業生涯、情感問題,甚至是人生問題為你排憂解難的專業人士。許多工作倦怠者會積極找位專業的 Life Coach 來「調教」自己的生涯規劃以重新面對職場的挑戰。
好的 Life Coach 會在你撐不住時拉你一把,當你絕望時給你信仰,在你搖擺不定時擺正方向抵達彼岸,他可能提供一本書、陪你走一段路、跳一支舞、加入一個成長團體,只要你準備好敞開接受,指引一直都在。
厲害的 Life Coach 有以下能力:
#1
「在短短二十分鐘內,他一眼就能看穿我的個性與特質。」
#2
「讓我心甘情願跳出舒適圈,活得自在多彩。」
#3
「幫助我劃定客戶、同事健康關係的邊界,工作輕鬆多了。」
#4
「打破自我設限的念頭,讓我活得如此『原創性』。」
#5
「『事情都有好轉的時候』這是荷蘭最常聽的鼓勵語,務實又直爽的荷蘭人在立國之初就需看天吃飯、與海爭地,無論發生什麼事他們都打定著樂觀的態度,相信日子會越來越好。而當他們認為有困難需要他人幫助時,不吝於開口尋求幫助,因為別人沒有義務幫你,唯有開口!面對困難也常用大事化小的四捨五入法,困難不再可怕與承重,當壓力減低了,一杯香醇咖啡、好天氣時騎著單車這樣的生活小事就能快樂好久。」
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