「現在不好找工作，但我還是想換。」前同事 P上禮拜丟訊息過來，隨後還抱怨了不久前發的年終—她自認工作能力不錯、但不知道為什麼卻遲遲無法調薪加獎金。我回傳幾個敷衍的「嗯嗯嗯」，心裡則是仰天吶喊：老天爺啊，誰來打醒這個老是沒搞清楚狀況的人！
這個在大家眼中很有企圖心，也嘗試要自我要求的同事，其實在以前就是主管的頭痛人物，不但和客戶協商太主觀強勢，交辦給她的報告又總是需要一改再改。看到這樣的 P，我不禁回想起自己第一次加薪的那一年，好像就是懂得「從主管的角度看待我的職務」開始。
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和主管亦師亦友的好交情
讓我養成「多做一點」的工作思維
剛出社會就有幸遇到好主管 L，她是職場上少見、能和所有人打成一片的可敬前輩。必須不諱言的說，這樣的 L 在當年的確特別偏心我，繁忙的例行工作之外，仍願意手把手帶著我這個菜鳥，直到上手每一項必備技能。
為避免讓容易眼紅的同事咬耳朵，同時更希望能回應 L 的信賴、獲得她的認可，當時的我面對工作時總是會特別想：數據報告這樣寫就夠清楚了嗎？如果廠商對這期的銷售數字有疑慮，我能先試著分析一些影響營銷的原因嗎？這份資料可以完全不必讓 L 多花時間修或改，直接送總公司的企劃部回報嗎？
起初是因為和主管的好交情，讓我努力想和這個亦師亦友的前輩成為「夥伴」，盡上自己的一份心力。慢慢的，我繳交出去的報告越來越常「一次 okay」，甚至其他區的同事也開始會指名找我討論一些工作心得，沒想到這一切卻影響了半年後的人事異動：我的區域組長調店服務，她直接向總公司推薦我頂替她原本的位置。
難忘人事寄來的升職通知信上這樣寫：原主管薦舉本職員擔任區域組長，雖到職經驗較淺、尚有不足，但已具備領導團隊的思維。
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在主管眼中，你是哪一類的員工？
不想要惹人厭的用自己過去的經驗指責 P，但必須說，要在職場上獲得職務上、或實質上的加薪升遷肯定，真的必須更客觀地看待自己在公司裡的「角色」是什麼樣子。
自己創業開公司的朋友 S ，聽完我轉述 P 的狀況後，搖搖頭無奈的說：P 就是我最怕用到的第四類員工啊，還是自我意識很強的那種，最難搞。
S 說，他開公司這幾年遇到的員工大概有四種：第一種是觀察力強、自我要求高還同時具備溝通能力的菁英份子；第二種是反應快，工作進步幅度大的主管得力助手；第三種是事情會安穩做完、但找到機會能混則混的薪水小偷；第四種是需要一個口令一個動作，沒盯好就會出包，出包後還有可能滿嘴藉口脫罪的企業米蟲。
讓我馬上聯想到以前每次被主管釘、還有勇氣插嘴喊「讓我解釋！」的 P。
當然 S 的分類很粗略，但莫名的，腦海中卻能輕易浮現可以馬上對應到這幾類人的名單。這四種類型的員工在企業裡很常見，最重要的是明白這些主管看待員工的角度之後，試著想想：你是哪一類員工？
S 說以他的經驗，第一類和第二類員工的升遷和加薪機會最大，他們多半積極負責，為公司解決問題、創造產值。第三類人最常見，但僅僅是維持公司基本營運，取代性高。「第四類人就不用說了，公司多半只是在忍耐這種人，時間到了自然就會被『代謝』掉。」S 面無表情地表示。
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S 又說，最常喊要加薪的那些人，基本上都是第三、第四類人。仔細想想，你身邊的姊妹親友總是抱怨自己薪水低，他們真的都是能力卓越、創造公司績效的菁英份子嗎？還是每過五分鐘就看一次時間，倒數還有幾個小時下班、用團購表單填滿電腦畫面，完全失去靈魂的社畜？
答案或許殘酷，但下次要嚷讓加薪轉職時，你或許就能更理性的看待自己的職場高度。
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