Twitter 日前宣佈將六個月沒有登入的帳號刪除，對於那些想要拿到用戶名的人來說，或許是個 好消息，但對於某些人來說卻是令人痛心的消息，那些已逝者的家人和朋友曾經留下的痕跡，也許就此消失不見。
反對的聲音
其實自 Twitter 宣佈此消息後便收到很多反對的聲音，因為對已過世的人的家人和朋友來說，刪除所愛的人的網上痕跡似乎非常殘忍，Twitter 是使用者表達個人想法、感受、 笑話、對話等等的平台，這些記錄對某些人來說是無形的資產，少了這些帳戶便少了一個可以懷念他們的地方。
公司的反應
收到大家的意見後，Twitter 決定煞停該計劃，而且承諾找到解決方案前不會刪除任何帳戶，而存檔部門的 Jason Scott 表示他的團隊會接受大家保留紀念性帳戶的申請。
他向傳媒表示，一晚之間已收到 1,500 個申請，與此同時會努力挽救其他帳戶。
We’ve heard you on the impact that this would have on the accounts of the deceased. This was a miss on our part. We will not be removing any inactive accounts until we create a new way for people to memorialize accounts.
— Twitter Support (@TwitterSupport) November 27, 2019
人性化的決定
Twitter 向外透露他們目前並沒有 Facebook 的那種悼念功能，但未來會研究。對於一間科技公司來說，想要刪除不活躍的帳戶其實也不難理解，但可幸的是，它虛心地聽取用戶的意見，才阻止一場公關災難的發生，更重要的是，讓已逝者的精神永存，對不少人來說，是意義非凡的事。
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