從小到大,無論是在校園還是職場,你一定都遇過這種人。簡單來說,就是對整個人生的遊戲規則瞭若指掌的人。求學的時候,我們用「又會玩又會念書」來描述他們。走入職場,我們發現這些人不僅準時上下班,工作上的表現更是名列前茅。
於是我們忍不住懷疑,他們也許是隱身在麻瓜世界裡的妙麗格蘭傑(Hermione Granger),有著靈活的大腦,還有一只神秘的時光器(Time-Turner)讓他們超越一天只有24小時的限制。
不是天賦的問題,而是方法的差異
不過還是讓我們回到現實世界吧。事實上,把他人的成功歸咎於天賦背景,只是一種懶散的作法。根據加州大學管理學教授Morten T. Hansen的研究,這些與我們一樣一天只有24小時,卻能產生倍數成效的人,原因只是因為他們懂得方法,或者說他們在成長的過程中,逐漸摸索出一套有助於做事績效的模式。
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Morten T. Hansen將團隊進行的研究數據整理出版,並在《Great at Work》一書中提出他的結論。以下將針對個人的部份,一起來看看如果想當一個有效率的工作者,可以從哪裡做起吧。
避免Multitasking ,而是逐個擊破
說到專注,除了專注於正在進行的工作外,Morten T. Hansen也建議你必須將自己的目標聚焦。也就是說,你的第一步是清點個人所有的計畫,可以依據重要性或緊迫程度排序。接著鎖定目標,並且採取各個擊破而非多頭馬車的策略。一旦你避免自己東挖一個坑、西挖一個坑,全然投注於唯一的目標上,你將能逐步締造出可觀的成果。
適時後退一步才能看清全貌
當你開始鎖定目標,並且完全投入其中,完成第一步驟的「雙重專注」後,我們來到了第二步「重新設計工作」。
Morten T. Hansen表示,在埋頭苦幹一陣子後,你必須適時地退後一步,反思工作本身。例如找尋工作中讓人棘手的痛點,或者是思考「為什麼我們要報帳?」這種笨問題,藉由這些跳脫常軌的思路,我們才得以找出過去未曾發覺的價值缺口。
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每天15分鐘,刻意練習建立個人學習迴圈
當我們開始對工作駕輕就熟後,從好的方面來看,我們開始減低犯錯機率。然而反過來說,我們同時也進入了舒適圈,不再學習新事物。但實際上,現代人光工作和生活就已經忙得焦頭爛額了,到底有誰有額外的時間學習呢?
對此Morten T. Hansen提出「建立學習迴圈」,建議大家每天以十五分鐘為單位,專注於練習一項微小卻值得培養的技能。不過他也提醒我們,除了執行以外,執行後的檢討微調也是必要的。
除了追隨熱情,你還要添加使命感
在探訪過各行各業的工作人士後,Morten T. Hansen發現不一定要是高階主管或經營者,對於工作滿懷熱情的小職員,也是大有人在。其中的關鍵,正是他們對自己身負的任務,有著強烈的使命感,並能從中感受到自己人生的價值。因此單有「熱情」是不夠的,因為它總有一天會燃燒殆盡,然而若是加上「使命感」就不一樣了。兩者加成才能讓人願意長期投入一份工作,並且持續從中獲得滿足。
對於多數在企業底下工作的人來說,也許工作就只是一份薪水,但如果你渴望改變,也許你可以參考Morten T. Hansen的建議,用漸進的方式逐一改造你的工作型態,慢慢將它塑造成你期待的樣貌。
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