本文章由「 Rebecca 」提供
大多數熱愛旅行的人都會對「旅遊工作」有很多的幻想,想像自己在工作時間一直去旅行,去體驗,希望加入這樣的行列。曾經我也是這樣的人,所以才誤打誤撞就進入了旅行工作。但入行才發現,原來當中有太多「美麗」的誤會。
誤會1: 旅行工作一定享有很多旅遊折扣優惠
不少人認為旅行工作一定有很多內部優惠,去旅行的機票跟飯店,或是旅行用品都有很多贊助商支持補貼,對於這樣的想法,我只能回答想太多。
雖然我們是同行,但是絕不會拿到很多贊助的機會。即使彼此是合作的夥伴,贊助的機票酒店都只是用作行銷活動,絕對不是私人享用。我們代訂也不會有特別的內部優惠,所以請不要再問我們拿折扣劵優惠價了。
當然,累積到一定的知名度,還是會有一些旅遊局或機構邀請出外拍攝,但每次你在公司裡問誰想出差?其實大家都會禮讓對方,畢竟這樣的旅途實際上不過是在又趕又急的行程中繼續寫文章拍影片。
誤會2: 一邊旅行一邊工作是很享受的事
看到旅行工作的人一直上傳旅行照,大概會覺得這樣的工作輕鬆又幸福,只需要到不同的地方飽覽天下,搜羅最棒的東西就算完成任務。
但這些美美的照片背後,你卻沒看到我們的辛苦。搭飛機的時候你要一直檢查信息,飛機到埗後立即查看群組。一到外地就要跑景點、拍影片、發貼文、同步直播,萬一遇到天氣差的狀況還要到處找照片或擇日重拍,帶著很多相機、手牌去旅行,甚至外地的便利店也不能放過,買好多零食,就是為了試食拍攝。
在旅程中一直寫文剪片,還要強迫旅伴參與自己的工作。你以為過很爽的生活其實背後付出了很累的代價。即使現在為了放鬆減壓而去的旅行還是會忍不住「職業病發」,腦裡都是跟工作相關的事,漸漸沒有旅行療癒的效用。
誤會3: 享有非常彈性又自由的工作時間
其實旅行工作者也有基本的上班時間跟年假。
雖然沒有打卡制度,沒有老闆坐在旁邊督促,感覺上很輕鬆自在,但事實上你的客人跟同事都來自世界各地,沒有了時區的隔核,遇到突發事件出現就要馬上處理,包括巴黎爆炸、泰王逝世、新西蘭地震、台灣颱風等等,作為對顧客負責的人一定要有很快地處理並制定出相應的措施,沒有所謂的「過了上班時間與我無關」的狀況出現。
下班後或者週末,同事們會需要處理很多事,所以除了睡覺以外,你還是會回覆緊急信息及郵件。最印象深刻的一次,是我在芬蘭旅行的時候,還要調鬧鐘凌晨四點爬起床參與重要會議。
正因為沒有人在旁邊催促你,你更加要培養自己很強的自我管理能力、解難及抗壓能力,再沒人監視的情況下自律地把工作完成。
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誤會4: 你們是內行人,最適合當人肉搜尋器
如果你身邊有旅行工作者,在準備旅行時應該會想起他們吧?身邊的人都會因為我是做旅行相關的工作,出發前會問一大堆問題:「歐洲現在的天氣怎樣?」、「哪家航空公司可以去南非?」、「有保證看極光的方法嗎?」、「韓國有什麼新餐廳?」。
內行人不是google,其實我們無法給予你即時最快最新資訊。而且,旅行工作的範疇很廣泛及多元化,工作內容未必需要熟悉世界各地的詳情及掌握最新情報。
另外,旅行是一件很個人化的事,大家喜好不一,別人的意見也未必適合你的旅行方式,我們不一定理解你對旅程的期待,所以安排旅行還是自己做功課最妥貼。
誤會5 : 我喜歡旅行,所以很適合旅行工作
很多面試者來應徵自我介紹都會說他們熱愛旅遊,自己去過多少國家,旅遊帶給他們什麼看法......但我的回答大概是:「你喜歡旅遊,不一定適合旅遊工作。」
大家對旅行工作都存在太多誤解了,沒有公司會出薪水請你回來玩的。作為一個旅遊工作者,除了對旅遊資訊、行情都要很熟悉,你需要找到自己的專業,所說的專業,不單是搜資料、寫遊記、拍美照就可以。
對旅行工作者來說,會這些技能是基本需求。只要你有Google跟手機就可以做到,當然拍得好不好、寫得好不好或是資料是否夠深入這些觀點都很主觀,所說的專業是要在工作上有某種過人的技能,同事是出書的作者,SEO的專家,數字敏銳,拍的影片瀏覽次數都過幾十萬,會好幾種語言,或是有出色的談判技巧等等等等,老實說我覺得身邊的人都有幾項技能在身上,全都臥虎藏龍而非只有一腔對旅行的熱愛。
話雖如此,但當初加入這行業,是為了讓自己一邊旅行一邊學習,這個初衷從沒有動搖跟改變。 每份工作都有自己的辛酸、不如意的地方,在釐清各種「誤會」以後,我還是很喜歡旅行工作的,仍然慶幸能把興趣當成工作,在經歷職場洗禮的同時,也在走向世界的步伐下成長。
本文章由「 Rebecca 」提供