因工作關係，跟很多大品牌的客戶服務經理交流，他們都不約而同地表示，在每天面對大量不同種類的投訴之中，其實只會對某幾項特質的投訴進行認真處理。不想自己的投訴石沉大海的你快來了解看看吧。…
Rules to Remember：歐洲人教我們，到天體沙灘日光浴的5個潛規則 — [ 桑島太太 專欄 ]
剛剛到訪希臘幾個小島，踏足了幾個有名的天體沙灘，不得不承認我就是唯一的亞洲人！與歐洲不同國家朋友閒聊這個情況，原來，歐洲人到天體沙灘日光浴的時候，是有一套invisible rules的。…
由一紙婚書走到白頭 : 50週年慶祝派對上，長輩們告訴我保鮮婚姻全靠這5個小習慣 — [ 桑島太太 專欄 ]
我夫家的家族遍佈整個澳洲，差不多每個月我們都收到邀請，參加家族長輩的結婚30、40、50週年紀念派對！而在他們身上，我靜靜偷師，總結出一些小習慣可以讓蜜月期保鮮，而這些小習慣偏偏就因為太「小」，而經常被勞碌的生活遺忘。…
患有「拖延症」的我，教你30分鐘收拾好一個月旅程的行李 — [ 桑島太太 專欄 ]
患有「拖延症」的我經常要出門，但懶惰又充斥身體每一個細胞，沒想到最後竟然總結出了一套收拾行裝小智慧，只需出門前30分鐘動手，就可以帶著一個月旅程所需出發！…