「客戶真的很煩欸。」坐在對面的同事 G 埋在成山成堆的文件裡面，一邊皺眉敲著手機螢幕打字。因為也不是跟他第一天共事，便不假思索的用問句聊了起來：「幹嘛？誰又凹你要多做事？」「就去年底剛接的那個，說我們辦活動，能不能多派兩個人到現場當工作人員。拜託，當初簽約就講好不出人力的啊……。喂？是，你說！」
對話被電話強制中斷。兩個禮拜後，我就看到 G 在群組向主管申請出公差，事由是「出專案活動」。我嘆了一口氣，忍不住無奈的想：就是因為你凹得動，人家才來煩你啊！
「為什麼我每次都遇到這種事？」
G 是公司出了名的濫好人，他的特色不是人人好，而是不懂得拒絕客戶。「就想說，做點人情嘛！」身上的工作人員制服被汗水浸濕，Ｇ 大包小包的背著道具走回位置上休息，聽跟他一起去的同事說，G 在現場還兼帶位加主持人。「這就是台語說的『軟土深掘』啦，你就是這樣才會每次都被客戶吃豆腐！」我忍不住對著他這樣說。
其實我們過去或多或少都有類似經驗：不管是在學校，或是畢業進入職場就職，無論是面對閨蜜、同事、男女朋友，自己的社交待遇都像是著了魔似的一再重播。有些人是像 G 一樣一直被壓榨付出，有些人到哪裡都像空氣一樣被忽視，有些人則是成為眾人訕笑和揶揄的箭靶，永遠被當成茶餘飯後的笑柄看待。
或許你會想：這些不友善的經驗，一定是因為身旁惡質的人們而起。但與人相處本就是雙向的—遇到社交相處的難題，除了要明辨眼前的對象是什麼個性、該如何應對進退，若老是遇上一樣的狀況，或許就該回過頭想想：這些令人不舒服的社交困擾，是不是由自己的行為態度引起的？
關於社交互動的難題，你絕對需要負起部分責任
其實我們常在無形之中教對方如何對待自己：老是不懂得讀空氣，在言談中穿插無聊的笑話，別人也就習慣不認真看待你說的每句話；詢問你的意願得到的答案永遠都是「隨便、我都好」，久而久之也就會忽視你的需求；總是與人保持客套的距離，婉拒所有的午餐覓食、聚會邀請，自然也會被排除在所有的社交圈圈之外。
如果還參不透自己是哪裡出了問題，不妨虛心的請教平時密切相處的人們。（但千萬別去問和自己有利益關係的那一群）因為不想複製這樣的互動模式，就必須先打破它、並適切的回應它—像我們也期待有一天 G 能夠扳起臉、推掉所有不在合約上的客戶需求，為自己的時間和付出發聲。相信要贏得他人的尊敬和重視絕非偶然，也不是天方夜譚。
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