服務業非常辛苦，不管客人有多麼難搞都要保持專業態度以及好脾氣，而位於美國丹佛的一間餐廳“Tom’s Diner”，似乎已經厭倦了顧客問的「蠢問題」，因此開始要顧客「付出代價」。
若你問了他們很笨的問題，餐廳就會在結帳時多收費 38 美分，甚至還幽默的寫在菜單上，引起網友熱議。
在這間餐廳
問蠢問題要收費
美國丹佛這間 Tom’s Diner 最近在菜單上新增了一個新項目，但並不是主廚研發的新菜色或飲料，而是多了一項「提問蠢問題」，並且要價 38 美分（約台幣 11 元，港幣 3 元）。
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而就在真的有人因問了蠢問題而被多收費 38 美分，並且把結帳明細貼上 Reddit 論壇，立刻引起網友們得關注與熱議。
大部分的人都認為非常有趣，關於服務業時常被客人問一些蠢問題，又不得不認真回應的狀況，大家都很能同理，他們也留言分享了曾被遇過的笨問題：「2006 年我在 Le Peep 餐廳當服務生，曾被問過『起司漢堡跟漢堡有什麼不同？』」，或是「客人拿著杯子和碗，問我哪個比較大？」、「我遇過有客人問我『辣油』是什麼。」，還有服務業同仁認為只收 38 美分太便宜了。
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被問到這麼做的原因
餐廳回應：「只是好玩而已。」
Tom’s Diner 的總經理 Hunter Landry 被問到為什麼要這麼做的時候，他表示只是想把餐廳的菜單設計的歡樂逗趣一點：「重點是呈現好玩的感覺，在現今的世界中，多持續一點歡樂是好事。」，他補充：「當我們遇到有趣的客人和我們互動，或是有人問了這筆收費時，把這個項目加上明細十分好玩。」
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互相體諒尊重
有錢不等於是大爺
當然這個舉動只是這間餐廳展現幽默的一面，且成功引起許多人的關注，相信也讓許多辛苦的服務業會心一笑。
服務業的工作是「服務大眾」沒錯，但需要建立在顧客與服務人員彼此尊重的前提之下，不論是客人還是服務業，雙方都應該保持禮貌，而不是理所當然的期望其中一方要有家教。
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不過，亞洲大部分地區的服務業宗旨一向都是顧客至上，服務業的工作人員必須卑躬屈膝，這也導致許多客人時常會覺得自己優於服務人員，而疏忽了應該彼此互相尊重的原則。
日常生活中，編輯身邊有一些服務業的朋友，也很常遇到奧客，說話很沒禮貌就算了，態度還很差，好像所有人都欠他錢一樣；也有服務業的朋友休假時，被其他服務人員的惡劣態度氣到投訴，十分無奈。
其實不論是什麼行業，人與人之間能多點體諒和尊重，讓這個社會多點愉快及歡樂的確不是壞事。各位對這間餐廳「問蠢問題要收費」的規則有什麼想法呢？如果你們也有過和顧客或是服務人員的不快回憶，也歡迎和我們分享。
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