今年年後轉職期比往常都來得久—幾個擔任企業 HR 的大學同學在群組抱怨連連:他們每天不間斷的用單元連載的方式,分享著這段時間求職者的奇聞軼事、荒謬的履歷信件,引起群組內的大夥紛紛迴響、笑聲不斷。
大環境不理想,換跑道、跳槽的供需流動頻繁,許多人用「逃難」般的心情,急於擺脫原本的公司,想用最快的速度找到下一個浮木生存,卻少了那份以人資主管的角度出發、為自己打造理想求職者的專業形象的思維。不是宮廷劇才需要把握攻心要訣,這些 HR 的心聲,給正在找工作的你一點眉角與建議。
1.
創意的信件主旨
「每天早上打開公司人資信箱,一堆密密麻麻的信件主旨就是一些人名、職位名稱,無聊到我有時候會不小心漏看幾封。結果有個人竟然只打『我是前電視台記者,要來應徵影音剪輯的職位,你一定看過我』,我就想都沒想直接點進去,把這個人的履歷看完了。」
求職講求發揮個人色彩、鼓勵創意的企業,最重要的就是脫穎而出。許多專家表示這樣的創意可以發揮在個人履歷、面試穿搭來呈現,但真正在市場擔任 HR 的朋友表示:如果你連讓別人點進信件的意願都沒有,何來看履歷、約面試這些步驟?不如在打到照面的第一時間就加入巧思—現在來想想你的求職信件主旨該怎麼下筆吧。
2.
3、4G的 pdf 檔直接被忽略
「用文件呈現履歷我沒意見,知道要轉 pdf 檔也是基本常識。但我看過有個徵平面設計的,光夾帶檔就有 3G 多—一看就是沒常識壓縮圖檔、做文件整理的概念,直接刪掉這個人免得佔我信箱空間。」
現在有很多呈現作品集的方式:CakeResume、Behance 都是容易入門的選擇。但用過量的文件檔轟炸絕對是最不明智的作法。「我很好奇欸!她自己轉 pdf 檔一定會花很久的時間,那時候不會覺得這樣很不對勁嗎?」
人資朋友說他看過最有吸引力的履歷,就是在簡單扼要的自述、工作經驗介紹後,直接壓上一個 QR code 作為作品集入口。「沒別的,就一個簡單乾淨的 QR code ,讓我覺得這個人有自信、會掌握重點,同時也很有想法引導企業人資想要掃進去一探究竟。」
3.
親友轉介的求職者超沒禮貌
有不少好工作根本不會刊登在人力銀行,而是靠人脈轉介、獵人頭公司直接挖角。因此有機會被親友轉介企業內部聯絡方式的你,等於是抽到 Willy Wonka 巧克力工廠的 Gold ticket,走人脈專用的 VIP 通行券。但請記得無論你知不知道對方的職位,在電話、訊息聯絡的當下都請務必保持禮貌—最標準的方式,就是把這樣的聯繫當成第一次不成文的面試。「這禮拜我前同事介紹他高中同學來面試,我就請他先加我臉書小聊。結果對方劈頭直接問『你的職務是做什麼?』我當下立刻在心裡把他刷掉。」
你的親友可能和該企業職員有多年好交情,但別忘了,他可能就是你應徵該職務的主管。面對這個有機會成為同事、職場前輩的對象,請留意自己對答的口吻,所有朋友般的打聽都是在對話熱絡開始之後才能視狀況開口。
4.
所以你到底想要應徵什麼職務?
「有人發信來表示自己想應徵行政助理、行銷專員,又說自己可以勝任影音編導,所以到底你會什麼?還是你什麼都只會一點?」
斜槓正當道,一人多用的小型企業也努力在尋找多方位發展的人才,但「每個職務都投履歷」的行為多半會被人資視為亂槍打鳥、或對自己專業能力發展毫無規劃,便進一步貼上「這個人無法久留在任何職位上」的認知標籤。
策略性的彰顯自己對特定專業能力,即便你真的有能力跨領域爭取不同的職位,這樣企圖心也請留待面試階段與人資主管對談後,有技巧的委婉表達—因為判斷適合待在哪個位置的並不是你自己,而是對企業職務最熟悉的面試官。
應徵者們大大小小的脫序言行的確引人發笑,但這都確實是發生在求職市場的真實故事。還在等待好機會轉職第二人生?重新檢視一下自己的履歷信件,稍作調整或許就能招來更多 HR 的青睞。
Photo : Unsplash
Art Design : Paige