我們每分每秒都面臨著「選擇」的必要性。要再撐一下,還是離開電腦讓眼睛休息?今天晚上要吃那家油膩卻美味的店,還是回家煮頓簡單晚餐?過年要把錢存下來,還是抓緊機會出國遊玩?要繼續跟他在一起,還是坦白已不愛他的心情?
從急迫的現在到慢悠的未來,人生無處不是選擇,但很多時候偏偏選擇又是那麼地難,這麼多事情要考慮,這麼多立場要顧及,到最後,我們往往做出不甚滿意的決定。
面對選擇障礙的問題,行銷學教授 Evan Polman 日前在 Harvard Business Review 提出了最有效的解決方法:用「牆上的蒼蠅」心態看事情。
牆上的蒼蠅:
身在其中,不介入混亂卻洞悉一切
Evan Polman 在研究人類抉擇行為時發現,人在替自己做選擇時,通常會變得比較保守憂慮,但在替他人做決定時,則較傾向樂觀與顧全大局,並對所有可能的選擇持開放態度。
當人身在其中,常常摸不清人事物的廬山真面目,唯有像房間牆上那隻靜靜觀察、雖然不親身介入但卻洞察一切脈絡的蒼蠅,才能替自己做出最客觀甚至是最好的決定。
Evan Polman 說,在腦中思考問題時,不要糾結在「我該怎麼做?」,而應該用第三者角度問自己「你該怎麼做?」,又或是想像你正給一個與你有同樣煩惱的朋友建議。光是視角的轉換,就能讓打結的腦袋豁然開朗。
回到最開始提到的問題,「我該再撐一下,還是離開電腦讓眼睛休息?」偏執的我們通常會選擇趕著把工作交代完畢,但我們卻會勸朋友「留得青山在,不怕沒柴燒」,最好撥出十分鐘休息。
「今天晚上要吃那家油膩卻美味的店,還是回家煮頓簡單晚餐?」,天人交戰的我們,或許能很快地問正煩惱的朋友幾個問題:今天工作是否特別累?已經吃幾天垃圾食物了?然後接著很快替他做出決定。
「要繼續跟他在一起,還是坦白已不愛他的心情?」,如果這是別人的問題,你或許會從道德與理性高度來給出建議,而非在多愁善感中小鼻子小眼睛。
下回碰到事情猶豫不決時,不妨就試試 Evan Polman 「牆上的蒼蠅」思考法吧!
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