有著「社群媒體上最誠實的人」稱號的Eva Chen,曾經是Condé Nast集團旗下最年輕的總編,她從醫學預科轉換跑道到時尚產業的人生故事也激勵了許多人,她喜歡在社群媒體上分享生活中的大小事,像是在計程車上秀出當日鞋、包搭配的#evachenpose,或是近幾年分享她的小孩Ren和Tao的生活趣事,以及和網友零距離的互動,獲得世界各地網民的喜愛,而被Instagram挖角,成為Instagram fashion partnership的一員。
近期,Eva Chen在WWD的座談、各式社群媒體講座,以及Aimee Song的巴黎時裝週vlog裡,在在分享了如何在這個被演算法綁架的時代,仍然在社群媒體上佔有一席之地。她的建議似乎有點出乎人意料,原來要讓Instagram成長,似乎沒那麼困難?
#1 無論如何就是多分享!
「你的一張貼文在茫茫網路海中,就像是大雷雨中的一滴雨滴。所以說,多分享才會被看見!」
Eva Chen談起發文頻率,用了雷雨與雨滴的比喻,在這個資訊爆炸的時代,唯有增加更新的次數,被看見的機會才會比較大。而她又用了一個更巧妙的比喻,來說明在Instagram改變演算法的今日,如何繼續保有優勢:
「Instagram就像我們每個人的孩子一樣,你要他成長,那當然就是要常更新。我有兩個孩子,但我不會每兩三天才餵他們一次。」
Eva Chen 提到時尚圈有許多喜歡裝酷的人,覺得一直發文就降低了神秘感,Come on!三天才發一篇貼文的頻率是不可能幫助你的追蹤者成長的,多分享!
#2 多留言、多按讚,提高互動,曝光率自然也會增加
身為名人、設計師、時尚品牌,以及時尚產業不同職位人士的Instagram顧問,Eva Chen提到時尚圈那些喜歡裝酷裝逼製造距離感的人,不免翻了個白眼(Eva Chen的真誠真的很難讓人不喜歡她啊),這些覺得自己最酷最時髦的人鮮少回覆留言或是按別人的照片讚,以維持自己的神秘感,但事實上是,Instagram的「探索」(Explore)功能,奠基在你常按讚或關注的主題上,而當你追蹤的人或是你的追蹤者按了你讚,你的照片可能會出現在他們追蹤者的「探索」頁面上,也就是說tag相關的品牌、多按讚、多留言,你的照片自然會在邪惡的演算法中脫穎而出。
#3 在造假容易的社群媒體上,真實/真誠當道
在這個社群時代,人們變得越來越吹毛求疵,彷彿只有最完美的照片才能放上平台和人分享。然而,根據Instagram的後台統計,真正得到最多讚的照片,往往不是那些用高級單眼相機拍出來、有著最完美角度以及精心修圖的照片,反而是那些生活中不經意用手機捕捉的照片,才最得使用者的青睞。也就是說,分享你真實生活的樣子,會比精心策劃哪張照片什麼時候發、用什麼相機拍、在哪裡拍、又用什麼軟體與濾鏡修圖來得更有成效。
在似乎沒有一件事是真的社群媒體上,真實才是大眾最想看的。
#4 整體感沒那麼重要
Eva Chen也提到,Instagram上會真正點進你個人頁面看的人其實沒那麼多,整體感不是絕對,每張照片都有亮點、有故事,比起維持頁面的統一感更重要。
#5 善用Hashtag,找到同好
Eva Chen說,很多人很鄙視hashtag,覺得這樣不夠酷。然而hashtag是讓你能和有著同樣興趣的人聯絡上的渠道,你能透過hashtag找到你要的資訊,別的使用者同樣能透過hashtag找到你。舉例來說,你很喜歡酪梨料理,那就大方hashtag上#avocado吧!
Hashtag能讓使用者在社群媒體上找到同好,也間接打造自己的社群(community)。不過Less is more,每則貼文3-5個hashtag就夠了。Gucci現任的創意總監Alessandro Michele不就是透過Instagram的hashtag功能,找到了好幾位合作的插畫家和藝術家嗎?
#6 將Story當成個人頁面的互補,說一個更立體的故事
如果說Instagram feed是個人作品呈現的話,那麼story大概就是幕後花絮,透過feed和story的互補,就能將故事描述得更立體。比起結果,人們總是更喜歡看過程,透露一些真實生活的樣貌,或是照片拍攝的花絮,不僅強化了你的個人形象,表現了你的個人魅力,也會增強追蹤者對你的黏著度。
#7 Just have fun!
其實經營社群媒體,千萬別太在意數字,開心最重要!當你開心地分享真實生活的大小事,無形中將個人特質透過照片與動態呈現在社群媒體上,追蹤者順勢也就來了。
當然,有些人還是想維持頁面主題與美感的一致性,也不想透露太多個人生活,這也沒什麼不好,畢竟要怎麼經營社群平台還是個人的選擇。身為Instagram團隊的一員,Eva Chen給的建議看似不太難,最重要的就是開心做自己,並且執行社群媒體的關鍵——與人互動,得失心別太重,你的社群自然會慢慢成長。
Cover via : evachen212
Cover Art Design : Chara