現代社群平台相當發達，許多人用來當作抒發情感的工具，有時候只是為了讓自己的情緒有個出口，或是分享喜悅。當我們低潮的時候，許多沒有辦法說出口的事，也會透過社群軟體來讓自己的情緒被周遭朋友知道，而很多時候這麼做都只是希望得到某種安慰或是救贖。
因此，Instagram 今天加入了一個新的功能：當你看到周遭的朋友上傳一些照片或文字內容，像是急需被幫助，如自我傷害，或是情緒非常低落等等時，你可以以匿名的方式通報協助，不會讓你的朋友覺得你不是跟他站在同一陣線。當公司收到這封需要幫助的訊息，就能及時伸出援手，或是提供當地的救援團體立即前往救援。如果任何人想要標記任何有關於自我傷害的詞語，app也會跳出這個訊息。
Instagram COO Marne Levine 提到：這個工具是特別設計讓那些需要幫助的人，身邊有許多團體和朋友可以提供關心和愛。每個人都有低潮的時候，但有時候真的只是需要一個正確溫暖的關心，而這次Instagram希望社群軟體除了能夠分享情緒之外，也能夠為社會做一點有幫助的事。
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