如果當初多一點寬容和理解就不會發展到名譽受損還要破財的地步了... 來自密西西比Harrisville的3歲小女孩Victoria Wilcher幾個禮拜前被3隻鬥牛犬攻擊導致鼻子、顴骨、上下顎，還有右眼窩斷裂，嚴重的撕咬和多次手術讓這位可愛的金髮小萌娃滿臉疤痕，並且不幸成了“獨眼俠”。
要一個人生才剛開始不久的小朋友去承受這樣的飛來橫禍，任何人都應該感到心痛和同情，不過當Victoria的奶奶帶著她去到KFC的時候，她們卻並沒有得到應有的尊重和理解。
據奶奶回憶，因為孫女當時肚子餓，所以決定帶她到肯德基買肉汁薯泥，誰料進入餐廳不久，店員卻上前要兩人離開，並且當著Victoria的面說她的容貌會嚇到他們的顧客。這樣的話語和赤裸裸的歧視無疑是在對一個剛被毀容的幼童的康復之路雪上加霜，因此當這件事在Victoria的Facebook support page上甫一公開便獲得了大量關注。
眼見事態嚴重，大家開始揚言不再踏足KFC，公司才急忙來補救，宣佈將展開調查，嚴肅對待，零容忍，並且立即改口稱Victoria為“beautiful little girl”，更承諾將賠償三萬美元供Victoria治療。
對於公司而言，端正態度，認錯賠錢在大多數情況下都是比較穩妥的危機公關，不過對於受害者而言卻為時已晚，傷害已經造成，不是賠賠錢就可以當無數的。這件事之後，Victoria不敢再照鏡，也不願外出，年僅3歲卻已經以自己的容貌為恥，這樣的傷害有時候傾盡一生都未必能夠復原。
資料來源：buzzfeed
